Comment apparaître sur Google Maps pour augmenter votre visibilité locale ?
Apparaître sur Google Maps est devenu essentiel pour les entreprises cherchant à augmenter leur visibilité locale. En optimisant votre référencement local, vous pouvez non seulement attirer plus de clients, mais aussi renforcer votre présence [...]
Comprendre le rôle d’un guide local sur Google
Découvrir des lieux authentiques et obtenir des informations fiables lors de vos déplacements est devenu plus facile grâce aux guides locaux sur Google. Ces passionnés de leur région partagent leurs avis, photos et connaissances [...]
Règles des fiches Google pour les cabinets médicaux et les praticiens
Voici un cas récurrent et qui demande quelques éclaircissements : Les professionnels en contact direct avec les patients ou clients, tels que les médecins, avocats, dentistes, agents immobiliers, etc., peuvent disposer d’une liste distincte de celle de leur établissement principal.
Interview Expert Local SEO #2 : Sébastien Schuller, CEO de Karedess
Il y a des gens comme ca où tout se passe simplement, la confiance arrive pas à pas... Et c'est le cas avec Sébastien Schuller DG de l'agence Karedess. Ce n'est pas de la concurrence. Non ! c'est une offre agrandie... ;-) Allez Sébastien on démarre l'interview !
Interview Expert Local SEO #1 : Eldar Cohen, créateur de localdominator.com
Depuis quelque temps, j'ai l'ambition d'ouvrir le contenu éditorial du site Business e-réputation aux experts et créateurs d'outils liés au SEO et au référencement local. Voici la toute première d'une longue série j'espère.
Webinar collecte d’avis CCI belfort et Laboutic.fr
Lundi 2 septembre, pour bien commencer la rentrée, j'ai eu la chance d'intervenir en webinar pour la CCI du Territoire de Belfort et leur module d'accompagnement des entrepreneurs. Le webinar ereputation était sur mon sujet de prédilection : La collecte d'avis !
Comment augmenter la visibilité locale de vos actifs digitaux (sites, GMB, GBP etc.)
Voici les étapes essentielles à suivre, basées sur une étude de cas d'une entreprise de services de nettoyage locale sur le marché français.
Economie.gouv.fr parle d’avis en ligne et d’e-réputation ?!?
2 articles ont retenu mon attention ces dernières semaines, l'un sur les avis en ligne et l'autre sur l'E-reputation, et je me devais donc d'échanger mon point de vue d'expert.
Nouvel outil pour supprimer les avis de votre profil d’entreprise sur Google
Google vient de lancer un nouvel outil de gestion pour supprimer des avis (négatifs) laissé sur votre fiche Google My Business. J'en parle à la fin de cette artcile. L'occasion pour moi de lister les solutions (légales) qui existent pour faire retirer un avis Google.
Les 11 champs essentiels de votre profil google business qui influencent votre classement
EN BREF Nom de l'entreprise: Assurez-vous qu'il soit clair et conforme à votre enseigne. Adresse: Indiquez une adresse précise pour faciliter la localisation. Téléphone: Mentionnez un numéro de contact facilement joignable. Catégorie: Choisissez la [...]
Google My Business : Attention à la suspension des fiches ! Comment l’anticiper ?
Les fiches Google My Business suspendues. Cette situation peut avoir des conséquences désastreuses pour les commerçants, mais elle peut être anticipée et évitée en vérifiant certaines données et en s'assurant de la conformité de la fiche.
Google abandonne les fonctionnalités de chat et d’historique des appels dans les fiches d’établissement : ce que les commerçants et TPE doivent savoir
Vous avez peut être reçu un email vous alertant (Si vous êtes utilisateur business profil), Google, a annoncé la suppression des fonctionnalités de chat et d'historique des appels dans les fiches d'établissement à partir du 31 juillet 2024.
avis-verifies.com : Des avis pas si vérifiés…
Depuis les changements Google de Mars dernier et l'affichage des avis multiplateformes, il faut "arroser toutes les plantes" d'avis. Passons en revue celle qui me déplait le plus : avis-verifies.com.
10 meilleurs indicateurs de performance de Google business Profil à mesurer
Les meilleurs indicateurs de performance clés du profil d'entreprise sur Google sont pertinents pour que les entreprises soient mieux classées et apparaissent lorsque les internautes effectuent des recherches connexes.
L’impact de Google Knowledge Graph sur l’e-réputation
Comprendre l’impact du Google Knowledge Graph sur l’e-réputation est crucial pour toute organisation. Cet article explore comment cet outil influe sur la perception publique des marques et des individus, et fournit des stratégies pour le maîtriser au profit de votre image digitale.
Astuces pour les fiches Google des entreprises sans accueil clients & fonds de commerce physique
Vous n'avez pas de fond de commerce où accueillir vos clients? Vous avez un business uniquement sur internet ? Maximisez votre impact en ligne et élargissez votre audience locale grâce à ces petits conseils consolidé et conçus pour booster l'usage de Google My Business dans la découverte de votre activité.
Suivre ses statistiques GMB dans Looker Studio
Petit article pour les Geek, agences digitales ou responsables digitaux d'un réseaux de franchise. les statistiques misent à disposition par Google My Business sont excessivement simpliste, non cumulable quand on a plusieurs fiches à monitorer, et clairement peu voir pas présentable. Je suis donc parti en recherche d'une solution plus professionnelle et dans Looker Studio.
Astuce : comment masquer Google My Business temporairement
Je le répète souvent : l'interface Google My business est imbitable... c'était déjà le cas de l'ancienne mais la nouvelle bat des records? on ne trouve pas toute les options. Je vais vous donner une astuce que j'utilise quand des clients ont une crise de communication ou une rafale de mauvais avis suite à un bad buzz...
9 méthodes pour supprimer des avis ou contenus négatifs
Les avis négatifs sont souvent très difficiles à accepter pour les commerçants ou entrepreneur surtout quand ils sont injustifiés. J'ai très souvent eu des avis clients laissés sur des mauvaises fiches ou tout simplement de la diffamation d'un concurrent jaloux. Mais il est très compliqué de faire valoir son droit et d'avoir gain de cause sur la suppression d'un avis ou contenu. Nous allons voir tout les axes possible ici.
La fin des sites internet gratuits Google .SITE
Google a annoncé le 8 janvier dernier la fermeture prochaine (le 01 mars 2024) des sites internet gratuits souvent créé par les commerçants en parallèle des fiches Google My Business. J'ai pris quelques jours pour analyser les différents impacts. et essayer de répondre à cette question "mais pourquoiiiiii ?"
Les dernières nouveautés Google My Business
Google continue l'amélioration du service Google My business et accélère à tout les niveaux. La fin d'année 2023 en a été une belle représentation. Je vous ai résumé ici pas mal de nouveautés disponibles aux USA et en cours de déploiement monde.
Commerçants, entreprises B2B ou B2C, organisations, vous souhaitez améliorer votre visibilité et votre réputation digital ?