Acheter des avis Google : La fausse bonne idée (et se tirer une balle dans le pied)
L'idée d'acheter des avis Google suscite une question importante : est-ce une stratégie judicieuse pour attirer et convaincre les clients ? La réponse est un non catégorique. Et je vous montre pourquoi.
La différence entre les FAQ et les questions/réponses dans Google My Business
La confusion entre F.A.Q et questions/réponses est souvent faite par mes clients, prospects et mes sur les forums d'aide google, et par conséquent je préfère éclaircir ce point dans un article et qui me servira aussi de référence quand on me reposera la questions. Car j'avoue ce n'est pas pas simple à trouver pour quelqu'un qui vient juste de créer sa fiche et découvre "l'ergonomie" (les guillemets sont importants) de Google My Business, que l'ont doit maintenant appeler Google Business Profil.
Replay Webinar E-réputation by Hiptown
Le 16 novembre 2023, Hiptown, un des leader français du coworking, m'accueillait pour parler de l'e-reputation. Un webinar reprenant les base avec quelques astuces...;-)
Protégez-vous contre les usurpations de marque sur Google My Business
J'en parlais dans de récent article, les méthodes de détournement de fiche commencent à devenir importantes, ce qui explique aussi pourquoi Google augmente ses contrôles et les suspensions de fiche.
Google affiche désormais la durée d’attente pour certains rendez-vous médicaux
Google a ajouté une nouvelle fonctionnalité pour certains centres de soins d'urgence et établissements médicaux, permettant aux utilisateurs de connaître le temps d'attente estimé pour obtenir un rendez-vous. Ces indications sont affichées sur la page de l'établissement et également dans le pack local de Google.
Etude sur l’authenticité des avis google et leurs répercussions sur les entreprises
J'aurai pu faire un titre plus accrocheur... 10% de faux avisavis google... mais non...;-) une excellent étude sur les faux avis négatif ou positifs est sortie... décryptage.
Moniteur d’auto-école à Évry et influenceur sur TikTok : c’est possible !
J'ai déjà abordé ce sujet il y a quelque temps avec le Plombier star de Linkedin, certains commerçants ou entrepreneurs individuels sortent du lot et arrivent vraiment à faire rayonner leur activité sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui voici l'exemple de Kris, moniteur d'auto-école qui fait un super boulot et qui voit sa réputation digitale monter en flèche.
Guide pour les commerçants et entrepreneurs : La sécurité sociale pour les indépendants
Comme déjà énoncé sur de précédent article, quand je n'ai rien de nouveau à publier sur les tendances d'e-réputation (ou comment améliorer sa notoriété et visibilité en tant que commerçant) et bien je préfère faire un article utile à ces derniers, des sujets auxquels moi-même je me suis confronté en tant qu'entrepreneur.
Les éléments légaux essentiels pour le site internet du commerçant
La tendance numérique dans le comportement des consommateurs entraîne une explosion des petites entreprises en ligne. Si vous êtes un commerçant désireux de pénétrer l'univers digital, il est essentiel de connaître certaines obligations légales à respecter. Voici un guide exhaustif pour naviguer en toute confiance dans cet univers.
Protégez votre fiche entreprise sur Google de ces attaques des concurrents ou de hackers !
Il existe pas mal de méthodes historiques qui peuvent nuire à votre fiche Google. Celles-ci peuvent être mises en œuvre par vos concurrents ou parfois des hackers qui veulent détourner votre clientèle à leurs profits. Petite liste dans cet article que j'actualiserai dans le temps (update à venir)
Infographie : les champs importants à actualiser et optimiser dans Google My Business
Afin que vous puissiez commencer votre travail d'é-reputation, j'ai décidé de délivrer quelques éléments essentiels. Je vais commencer par Google My Business (tripadvisor et autres suivront aussi dans quelques semaines). Vous trouverez donc ici une infographie vous illustrant tous les champs à maîtriser pour augmenter votre visibilité ! Et pour chacun un petit conseil de mise en œuvre.
Update de règle Google Business Profil : « Nous simplifions nos règles et consignes » ou pas…
Google a envoyé dernièrement à tous les propriétaires de fiche Google My Business, un lien vers de nouvelles règles dites "simplifiées"... Mais à la première lecture j'ai préféré en faire un résumé pour mes clients et j'en profite donc pour en faire aussi une publication ici ! Bonne lecture...
Loi DMA : en 2024 gros changement Google (SERP et My Business) et pour les entreprises
Face à la décision récente de l'Union Européenne, Google My Business pourrait connaître des transformations majeures d'ici mars 2024. Quelles seraient les conséquences pour les entreprises qui s'appuient sur cet outil ? Analysons les implications possibles.
Les risques d’une stratégie d’avis google avec une hausse trop rapide
Dernièrement j'ai eu cet article titré "De faux avis Google publiés en masse pour un nouveau restaurant de Mandelieu? Le directeur se défend" dans ma veille.. le hasard de la vie veut que je connais bien ce restaurateur.
Google introduit des liens de médias / réseaux sociaux dans les profils d’entreprises
La récente mise à jour de Google Business Profil offre une nouvelle opportunité aux entreprises de renforcer leur visibilité en ligne en permettant l'ajout de liens vers leurs profils de médias sociaux directement sur leur profil Google. Son déploiement est en court au niveau monde et donc bientôt en France...
Duel Google My Business vs TripAdvisor : Une comparaison détaillée
Très souvent on me demande sur quelle plateforme d'avis il faut aller en premier. À chaque fois j'ai la même réponse la plateforme la plus visible dans Google c'est Google My Business ! Maintenant il est certain que Tripadvisor est une plateforme très intéressante. Je vous compare les deux plateformes dans cet article.
Des mesures et aides pour les professionnels touchés par les émeutes de juillet 2023
Les émeutes de juillet 2023 ont laissé des traces et un goût amer ! Pour faire face à ces situations, le gouvernement a mis en place un ensemble de mesures visant à soutenir les professionnels impactés par la dégradation de leurs commerces. Voici un aperçu détaillé de ces initiatives, ainsi que des conseils pour tirer le meilleur parti de ces opportunités.
Quand créer sa fiche Google Business Profil (Google My Business) ?
C'est une question qui peut paraître simple mais qui à énormément d’impact dans la stratégie et la visibilité de votre fiche... Ce n'est pas pour rien que Google vous demande aussi la date de création de votre établissement dans le formulaire. Je vous détaille ici tous les cas et vous présente ma vision idéale.
Elevator pitch : Les avantages de Google my Business
Très souvent on me demande de résumer les avantages de Google My Business pour les PME / TPE ou entrepreneurs... alors j'ai décidé de faire une petite infographie qui permet de résumer (et facilement comprendre) cela en 6 points. Et pour le présenter, j'ai choisi la méthode de l'ascenseur "ELEVATOR PITCH".
Transformation Digitale : comment la financer en tant que PME ou commerçant ?
Le futur est numérique, et ça, nos PME et commerçants l'ont bien compris (pour la plupart). Mais une question demeure : comment financer cette transformation digitale indispensable ? L'État a pensé à vous et a mis en place le chèque numérique. Une aubaine, on vous dit tout.
Les mythes et croyances sur les classements Google My Business
À force de test et de persévérance on apprend ce qui a de l'effet ou non... pour Google.. Ou pour vos clients.... 2 choses différentes.. 2 visions
Commerçants, entreprises B2B ou B2C, organisations, vous souhaitez améliorer votre visibilité et votre réputation digital ?