Comerciante: ¿se puede realmente ganarse la vida con una tienda de Amazon FBA?
La promesa es tentadora: crear una tienda online en Amazon, dejar la logística en manos del gigante del comercio electrónico gracias al programa FBA y generar ingresos desde casa. Miles de testimonios en Internet dan a entender que convertirse en vendedor de Amazon es un camino rápido hacia la independencia económica.
Ficha de Google: el correo que te avisa cuando alguien la modifica
¿Gestionas una ficha de Google Business Profile? Estate atento a tu bandeja de entrada. Ahora, Google te envía un correo con el asunto «¿Es correcta esta modificación?» cada vez que un usuario de Google Maps propone cambiar un dato importante de tu negocio. Tienes 4 días para confirmar o rechazar la sugerencia. Aquí te explicamos cómo sacar partido a esta nueva función.
Realidad aumentada y reputación local: ver las opiniones apuntando con el móvil a un negocio
En pocas palabrasLa realidad aumentada aplicada al comercio de barrio muestra la puntuación, las opiniones de los clientes y los horarios de un establecimiento justo encima de su escaparate, a través de la pantalla de [...]
Puntuación inferior a 4 estrellas: el plan de recuperación de la reputación en 90 días
Una puntuación inferior a 4 estrellas en tu ficha de Google es como un portero en la entrada de tu negocio: filtra a tus clientes antes incluso de que crucen la puerta. El estudio de [...]
Reputación local en Francia frente a la de Europa: lo que los motores de búsqueda valoran de forma diferente
Reputación local : Francia y el resto de Europa no van a la misma onda. Una puntuación de Google de 4,3 lo que tranquiliza a un cliente de Lyon puede ahuyentar a un comprador alemán, [...]
¿Es Microsoft 365 realmente seguro? Los aspectos que las empresas suelen pasar por alto
Sin embargo, la seguridad depende de las buenas prácticas que aplique cada cliente. ¿Cuáles son, pues, los aspectos que las empresas suelen pasar por alto en Microsoft 365? Desde las opciones de configuración hasta las políticas internas que se aplican, estos son los aspectos que no debes subestimar.
Comentarios negativos por los horarios: cómo minimizar los daños
Un cliente llega a tu tienda, listo para comprar… y se encuentra con la puerta cerrada. En su móvil, Google muestra «Abierto» en letras grandes. ¿El resultado? Una reseña negativa muy dura, una estrella menos [...]
Reputación online: cómo detectar 7 señales sutiles que te ayuden a encontrar un integrador de Salesforce de confianza
Una migración de CRM supone entre 60 000 y 400 000 euros para una empresa mediana, varios años de funcionamiento y los datos comerciales más sensibles de la empresa. Sin embargo, la elección del proveedor [...]
Conflictos familiares o divorcios y la reputación de la empresa: cómo proteger tus activos digitales
Un divorcio o un conflicto familiar mal gestionado puede arruinar la reputación de una empresa en unas pocas semanas, y eso que casi 9 de cada 10 consumidores consultan las opiniones en Internet antes de [...]
Lo que tus estatutos dicen de ti: el aspecto jurídico olvidado de la reputación online
Invertimos en las reseñas de Google, cuidamos nuestro perfil de LinkedIn y estamos pendientes de lo que se dice de nuestra marca en las redes sociales. Y mientras tanto, un cliente potencial que busca el nombre de tu empresa se encuentra, ya en la primera página de resultados, con una ficha que tú nunca has escrito: la de un directorio de empresas.
Google Maps inmersivo y la reputación: el impacto de Street View y las visitas virtuales en tu puntuación
Google Maps inmersivo ya no se limita a indicarte una ruta: muestra tu negocio en 360°, incluida la fachada, incluso antes de que un cliente entre por la puerta. Google afirma que una ficha con [...]
Un cliente insatisfecho publica una reseña negativa sobre una empresa de puntos de recarga y gana el juicio
Un cliente descontento, tras una experiencia desastrosa con la instalación de un punto de recarga en casa, decide compartir su insatisfacción en Google. Su opinión, que la empresa en cuestión considera demasiado dura, da lugar [...]
Consultor de reputación online frente a formación por tu cuenta: ¿qué inversión para qué resultado?
Elegir entre un consultor de reputación online y formarte por tu cuenta es, en realidad, decidir sobre una inversión muy concreta. Un profesional cobra entre 30 000 y 42 000 euros brutos al año, mientras [...]
Cómo actualizar tus horarios en Google Business Profile en 5 minutos
En 2026, el 78 % de los consumidores consultan los horarios de apertura por internet antes de ir a la tienda. Una cifra que sube al 92 % en el caso de los comercios de [...]
Un cliente ante una puerta cerrada: el coste oculto de los horarios desactualizados
Un cliente que llega a una tienda cerrada cuando Google indica que está abierta pierde más que una compra. Pierde confianza, y tu empresa pierde unos ingresos inmediatos, pero también una reputación que se va [...]
¿Por qué en tu ficha de Google aparece «abierto» cuando en realidad estás cerrado?
En 2026, un error en la información que aparece en tu ficha de Google puede salirte caro. Imagínate: el 37 % de los clientes abandona su visita si un negocio parece abierto cuando en realidad [...]
Minoristas, empresas B2B o B2C, organizaciones, ¿quieres mejorar tu visibilidad y reputación digitales?