Pourquoi la réputation des commerçants et entreprises d’une communauté de communes ou d’agglomérations est importante ?
L’image d’une communauté de communes est absolument essentielle pour garantir sa légitimité et sa prospérité à long terme. En effet, elle doit être perçue comme le miroir de la compétence et du savoir-faire de ses membres, entreprises ou commerçants, ainsi que de son dévouement à la défense de leurs intérêts communs.
Une image positive inspire confiance et crédibilité auprès des citoyens, des administrations et des parties prenantes, créant un contexte propice à l’expansion et à l’épanouissement de la communauté et de ses membres. Les membres d’une communauté ayant une solide image bénéficient d’une certaine reconnaissance et peuvent donc attirer davantage d’opportunités et de ressources (crédit alloué, visibilités des initiatives).
Cependant, une image ternie peut avoir des effets néfastes pour la communauté et ses parties prenantes. Elle peut entraîner une perte de confiance et de crédibilité, aboutissant à une réduction des opportunités et une diminution de l’influence / l’affluence de la communauté : des critères propices à la désertification.
L’image d’une communauté de communes est d’une importance vitale pour assurer l’épanouissement et le succès de son engagement quotidien. Elle doit être considérée comme une priorité indiscutable pour la communauté, qui doit constamment travailler à améliorer son image et son influence afin de garantir une réputation forte et positive auprès de tous les acteurs de son territoire. Plus les acteurs de la communauté seront bien notés et visibles, plus la communauté aura de crédit et d’importance.
La réputation digitale pour concrétiser les objectifs d’une communauté d’agglomération ou de communes
Auprès des communes et agglomérations :
L’objectif des communautés de communes envers les commerçants et entreprises de ces communes est multiple et varie en fonction des spécificités locales. Cependant, on peut dégager quelques lignes directrices générales.
Premièrement, elles visent à favoriser un environnement économique propice au développement et à la pérennité des entreprises locales. Cela passe notamment par le soutien à la création et à l’installation d’entreprises, la mise en place de dispositifs d’aide financière ou encore l’aménagement de zones d’activités économiques.
Deuxièmement, les communautés de communes ont pour objectif de dynamiser le commerce local, en valorisant les commerces de proximité et en favorisant l’attractivité du territoire pour les consommateurs. Ceci peut se traduire par des actions de communication, des animations commerciales ou encore l’organisation d’événements locaux.
Enfin, elles ont un rôle d’intermédiaire entre les entreprises, les commerçants et les différents acteurs institutionnels. Elles peuvent ainsi les représenter, défendre leurs intérêts et favoriser leur mise en réseau.
C’est sur ces 3 leviers qu’une évangélisation de l’e-reputation et de la visibilité de Google My Business auprès des entreprises et commerçants peut être un levier de croissance globale pour toutes les parties prenantes.
Les objectifs auprès des pouvoirs publics :
L’objectif des communautés de communes envers les pouvoirs publics est multiple et peut varier en fonction des spécificités locales. Néanmoins, on peut identifier plusieurs missions principales.
D’abord, les communautés de communes ont pour rôle de représenter l’ensemble de leurs communes membres auprès des pouvoirs publics. Elles défendent leurs intérêts communs et s’assurent que les décisions prises à un niveau supérieur (départemental, régional, national, européen) prennent en compte leurs spécificités et leurs besoins.
Ensuite, les communautés de communes ont une mission de coordination et de mise en œuvre des politiques publiques sur leur territoire. Elles sont souvent chargées de la gestion de certains services publics (collecte des déchets, gestion de l’eau, transports, etc.) et peuvent ainsi être amenées à travailler en étroite collaboration avec les pouvoirs publics pour assurer le bon fonctionnement de ces services.
Enfin, les communautés de communes ont un rôle de dialogue et de partenariat avec les pouvoirs publics. Elles peuvent notamment solliciter des financements ou des soutiens pour la réalisation de projets d’intérêt communautaire.
Clairement, la réputation et la visibilité globale des actions locales sont un levier de décision pour les pouvoirs publics. Plus la réputation et l’image seront bonnes, plus l’attractivité sera présente et par conséquent l’écoute des pouvoirs publics aussi.
Une bonne réputation digitale d’une communautés de communes permettra
de mettre en confiance toutes les parties prenantes !
Quels types de services ou accompagnements pouvons nous offrir à votre communautés de communes ou d’agglomérations ?
Nous pouvons envisager plein de choses en version physique (séminaire / conférence) ou on line pour vous et vos membres :
- Rédactions d’articles adaptés au contexte professionnel pour votre site ou vos newsletters
- Evénement on line pour les entreprises ou commerçants membres pour leur expliquer l’intérêt de la réputation professionnelle
- Création d’un manuel dédié à votre communauté, à destination des nouvelles sociétés entrantes ou membres
- Diffusion de la méthode présentée sur ce site, à un tarif préférentiel pour vos entreprises ou commerçants membres
Exemples de bénéfices pour la communauté elle-même :
- Etre plus fort lors des renouvellements des cotisations membres (si elles existent)
- Augmenter la visibilité dans les moteurs de recherche (globale ou géolocalisé)
- Avoir un canal de communication plus visible via les Post Google My business
- Avoir un canal de discussion avec de futurs membres (activation des discussions)
- Montrer l’efficacité de la fédération par les témoignages et notes des salariés
Exemples de bénéfices pour entreprises membres :
- Montrer que la fédération, et donc que la profession, est respectable
- Bénéficier d’une méthode efficace agrémentant ma communication
- Si tous les membres montent… C’est la communauté et ses parties prenantes qui montent aussi en réputation.
Commerçants, entreprises B2B ou B2C, organisations, vous souhaitez améliorer votre visibilité et votre réputation digital ?