Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business
Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business

Chaque métier a ses enjeux spécifiques en matière de visibilité, de réputation en ligne et de communication digitale. Les besoins d’un avocat ne sont pas ceux d’un restaurateur, d’un artisan, d’un professionnel de santé ou d’un agent immobilier. Pourtant, tous partagent un même défi : être visible, crédible et choisi au bon moment.

Dans cette rubrique, nous décryptons les particularités métiers liées à l’e-réputation, au référencement local, à la gestion des avis clients et à la présence sur les bons canaux digitaux. L’objectif : vous proposer des stratégies adaptées à votre secteur, à vos contraintes, et à vos cibles.

Vous y trouverez des conseils concrets, des exemples de bonnes pratiques, des erreurs fréquentes à éviter et des méthodes pour développer une communication en ligne efficace, sans y passer des heures.

Chaque fiche métier ou article sectoriel vous aide à comprendre comment attirer des clients grâce au digital, bâtir une image solide et garder le contrôle de votre réputation. Que vous soyez en solo ou à la tête d’une structure plus large, vous trouverez ici de quoi structurer une démarche performante et durable.

Bienvenue dans l’espace dédié aux métiers et à la manière dont chacun peut maîtriser sa présence numérique.

Exporter et exploiter vos avis Google pour booster votre SEO et créer des pages qui répondent aux attentes de vos clients

Par |03/06/2025|Commerçant, Eréputation, Expert SEO, Google My Business, Métier, Tripadvisor|

Les avis Google sont aujourd’hui un levier essentiel pour développer la visibilité d’une entreprise locale et bâtir la confiance en ligne. Pourtant, la majorité des entreprises se contentent de les collecter sans exploiter pleinement leur potentiel. Voici une méthode concrète pour transformer vos avis Google en pages web ultra-pertinentes grâce à l’intelligence artificielle et ainsi répondre aux attentes de vos futurs clients.

Comprendre la lifetime value d’un client : un outil essentiel pour votre business

Par |28/05/2025|Métier|

La réputation d'une marque intervient dans le calcul de pas mal d'indicateurs marketing, Un de ceux là est le LVT. La compréhension de la lifetime value (LTV) d'un client est essentielle pour toute entreprise souhaitant optimiser sa rentabilité et ses stratégies marketing.

Diffamation ou calomnie : quelle différence et pourquoi cela compte pour les avis négatifs sur Google ?

Par |22/05/2025|Commerçant, Eréputation, Expert SEO, Google My Business, Métier, Tripadvisor|

Les avis en ligne influencent profondément la réputation et le chiffre d’affaires des commerçants et des professions libérales, il donc est vital, pour un entrepreneur ou commerçant, de bien comprendre les notions juridiques de diffamation et calomnie. Ces deux infractions du droit pénal ont des implications différentes, notamment dans la manière dont une entreprise peut réagir face à un avis négatif publié sur des plateformes comme Google.

Bail commercial : tout ce que les commerçants doivent savoir avant de signer

Par |22/05/2025|Commerçant, Métier|

Pour beaucoup de commerçants, la location d’un local commercial est une étape clé dans le développement de leur activité. Que vous lanciez votre première boutique, changiez d’adresse ou souhaitiez sécuriser votre activité, il est essentiel de bien comprendre le bail commercial : ses avantages, ses contraintes, et les pièges à éviter.

Interview Expert E-reputation #4 : Gwenola de Crémiers, Photographe chez artshooting.fr

Par |17/04/2025|Eréputation, Métier|

Travailler son image c'est justement avoir ce reflexe et apporter un petit plus qui fait la différence dans le sérieux de votre vie d'entrepreneur et vos actions de communication au quotidien. C'est tout l'objet du "shooting corporate" ce jour avec Gwenola.

Trustpilot : un système déséquilibré ? Voici ce que révèlent les chiffres (et comment réagir)

Par |26/03/2025|Commerçant, Eréputation, Expert SEO, Métier|

Trustpilot est aujourd’hui l’une des plateformes d’avis les plus connues au monde. Pour beaucoup d’entreprises, c’est un passage obligé, une vitrine en ligne qu’il faut surveiller de près. Mais derrière cette façade se cache une réalité moins reluisante : un système qui semble souvent désavantager les marques, qu’elles soient clientes ou non.

Comment et quoi connecter entre son site internet et sa fiche Google My Business ?

Par |13/03/2025|Commerçant, Eréputation, Expert SEO, Facebook, Google My Business, Métier|

Optimisez votre SEO local en connectant votre site à Google My Business ! Suivi des clics, microdonnées, avis clients, automation… Découvrez comment booster votre visibilité et attirer plus de clients. 🚀

Fiche Google My Business suspendue : identifier le niveau de suspension

Par |27/01/2025|Commerçant, Expert SEO, Google My Business, Métier, Non classifié(e)|

Pourquoi Google applique-t-il ces suspensions ? La réponse réside dans les trois niveaux de suspension possibles : le compte Google lui-même, le compte Business Profile ou la fiche en tant que telle. Chaque niveau implique des causes spécifiques, des conséquences précises et des solutions adaptées.

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