La rôtisserie est un commerce qui est de plus en plus actif et répandu dans le monde. La majorité des particuliers et des professionnels consomment des milliers de volailles par année. C'est ce qui fait que bon nombre de personnes se sont lancées dans ce métier "rentable" et varier (accompagnement/sauce etc.). Il est même possible de faire rayonner la réputation de sa rôtisserie via le service Google Business Profil parfait pour mettre en avant ce type de commerce sur internet et le faire découvrir par ses futurs clients locaux.

On vous explique ceci en vidéo, sinon le texte est juste après …

Comment les commerçants propriétaire d'un rôtisserie peuvent exister sur internet ?

Il n’y a pas que les boutiques de ventes d’accessoires ou de services qui existent sur internet. Quel que soit le métier que vous faites, vous pouvez le faire rayonner, et le rendre visible sur internet. Chaque année, Google My Business accueille des milliers de commerçants qui ne sont pas obligatoirement des e-commerce (sans vente en ligne). Par conséquent, vous pouvez aussi vous faire une place sur internet en tant que commerçant de la rôtisserie.

Par ailleurs, vous n’êtes pas sans savoir que la plupart des particuliers et des professionnels découvrent des commerces de proximité (comme le bon poulet rôtis du dimanche le mieux noté dans une ville) sur internet. Cette préférence pour le web est sans nul doute le résultat inéluctable de l’évolution du monde digital et de ses avantages. Pour exister sur internet en tant que commerçant de la rôtisserie, vous n’avez qu’à vous servir de Google My Business / Google Business profil .

Pour ce faire, vous devez créer votre Google Business Profil pour faire la promotion de votre établissement : votre rôtisserie. Lors de la création du compte, vous fournissez toutes les informations qui concernent votre métier. Mais attention à ne pas vous tromper dans le formulaire (c'est là que nous vous aidons).

Quels types de problèmes pourraient impacter une rôtisserie et sa note Google My Business

  • Viandes mal cuites ou insuffisamment cuites.
  • Problèmes d'hygiène lors de la préparation ou de la conservation.
  • Plaintes sur la qualité ou le goût.
  • Utilisation de viandes de mauvaise qualité ou d'origine douteuse.
  • Accompagnement de mauvaise qualité
  • Cuisson demandée et non respectée
  • etc.

Quelles sont les attentes en ligne des clients d'une rôtisserie ?

Il ne suffit pas de créer un Google Business Profil pour vendre des poulets rôtis via internet. Il est indispensable de tout faire pour combler les attentes on-line des clients. Vous devez connaître les besoins et les goûts de votre clientèle en tant que commerçants de la rôtisserie. La prise de commande en amont du jour du marché peut être une bonne idée à réaliser par exemple avec Google My Business (formulair en ligne, par téléphone, whatsapp etc.)

Les clients veulent surtout que leurs courses soient prêtes et plus rapides et c'est plus pratique sur internet. On évite ainsi moins de déception vu que l'on a réservé ou anticiper son achat de volaille jaune du sud-ouest par exemple. Faites donc le maximum pour que votre fiche Google soit créée, que vous en soyez le propriétaire et le cas échéant que le site internet de votre rôtisserie soit fiable, compatible mobile et sécurisé. Ainsi, Google fera la liaison entre votre fiche établissement google votre ou vos sites de vente en ligne. Vous devez vous assurer d’avoir une fiche impeccable avec des avis google positifs. Et si vous n'avez pas encore d'avis, définir par quelles méthodes de collecte d'avis vous allez commencer (voir La Méthode)

Pourquoi la notoriété online et l’e-réputation sont importantes pour les commerçants de la rôtisserie ?

Pour commencer, la réputation est d’une importance capitale pour tout Commerçant en ligne ou de quartier. Vous devez vous assurer d’avoir une e-réputation solide et sans tâche(s) oui plainte clients en tant que propriétaire et commerçant de rôtisserie. La notoriété online et l’e-réputation sont importantes pour vous parce qu’elles vont vous permettre d’attirer beaucoup de clients potentiels et d'augmenter la valeur de votre fonds de commerce.

Une réputation en ligne solide se reconnaît à travers une fiche google bien contribuée et les avis clients présent. Avec des avis positifs sur votre fiche et/ou votre site de vente, vous vous assurez d'une e-réputation qui met les futurs visiteurs et clients de votre rôtisserie en confiance, voir fier de travailler avec le meilleur du secteur. Mais l’obtention de cette e-réputation dépend de la qualité de vos produits, de vos services, et des stocks /achalandage. Il est donc primordial de travailler ces différents points pour garantir la pérennité de vos activités. Enfin le contact humain est bien sur primordiale comme dans tout commerce.

Vous cherchez à Optimiser votre fiche Google ? Avoir des vrais et bons avis clients ?

Découvrez la méthode simple qui vous permettra d’être toujours premier et devant vos concurrents locaux dans Google My Business