Le monde du commerce local est aujourd'hui fortement impacté par le changement d'habitude des consommateurs. Pour entreprendre, il est donc nécessaire de se motiver pour changer ses espaces de communication et avoir bonne visibilité. Un chocolatier, comme tout autre entrepreneur doit construire et maintenir une réputation à travers Google my business, qui constitue une véritable aide à son trafic en boutique et son carnet de commandes.

On vous explique ceci en vidéo, sinon le texte est juste après …

Comment les chocolatiers peuvent augmenter leur visibilité sur internet ?

La visibilité sur Internet repose sur un certain nombre d'actions et de conditions. Si vous voulez être visible, vous pouvez par exemple être actif sur les réseaux sociaux. Posséder un site web pour votre entreprise, est aussi un atout non négligeable. Mais il existe aussi des outils comme google my business pour promouvoir votre établissement et apparaître facilement en tête de Google grâce à la qualité de vos chocolats et à la satisfaction de vos clients.

Procéder au référencement naturel et payant (SEO et SEA)

Le référencement SEO est une arme puissante pour bien positionner votre site dans les résultats des moteurs de recherche. Il passe par l’optimisation technique, la rédaction de contenu optimisé pour le web et la création de liens, ou backlinks. Mais elle demande aussi beaucoup d'effort pour la production des contenus et la maintenance de votre site internet.

En combinant le SEO à la publicité Google payante, il est possible d'obtenir une visibilité quasi immédiate. Il s'agit là du SEA. Mais Là c'est encore un budget important et surtout quand vous arrêtez de payer, les annonces disparaissent et le flux de clients s'arrête.

Opter pour le référencement local et Google Business Profil (ex Google My buisness)

Le SEO local consiste à ajouter les mots-clés se rapportant à la localisation du public que vous ciblez. Google my business est un outil (gratuit) qui fait apparaître votre commerce sur Google Maps. Obtenez une fiche établissement google pour gérer votre présence en ligne sur Google.

Grâce à Google My Buisness vous pourrez publier des articles, des photos, des vidéos, répondre aux questions des clients et avoir des commandes entrantes !

Quelles sont les attentes on line des clients d'un chocolatier ?

Lorsqu'un chocolatier se lance avec internet, l'objectif principal est d'évaluer le potentiel commercial de son projet. Il a la capacité de faire une étude du marché (de la chocolaterie). Cela lui permet de définir le potentiel commercial du projet et de mettre toutes les chances de son côté.

En tant que chocolatier, internet vous permet d'en savoir plus sur l’offre existante et de vérifier l'état du marché. Car, se lancer sur un marché déjà saturé risque de porter préjudice, d'où l'intérêt de faire une analyse locale via Google Map. Cependant, lorsque le marché exprime toujours un besoin auquel ne répond pas l’offre actuelle alors le marché peut supporter un nouvel arrivant surtout si les produits sont au-dessus du niveau local.

Un autre objectif est de limiter le risque qui se rapporte à un projet d’ouverture de chocolaterie. Toutefois, une bonne étude du marché de chocolatier permet aussi de limiter le risque d’échec de votre projet professionnel.

Quels types de problèmes pourraient impacter un chocolatier et sa note Google My Business :

  • Utilisation de cacao provenant de zones où le travail des enfants est répandu.
  • Présence de contaminants ou d'additifs non déclarés dans le chocolat.
  • Qualité médiocre ou produits altérés.
  • Emballage non écologique ou excessif.
  • Conditionnement ou conservation non conforme aux attentes.
  • Etc.

Pourquoi la notoriété sur internet et l'e-réputation sont importants pour les Chocolatiers ?

Un chocolatier qui commence son aventure entrepreneuriale physique en boutique ou avec internet espère toucher plus de monde.

La notoriété on line permet aussi aux chocolatiers d'obtenir de grosses commandes sur le marché local (cadeau d'entreprise de fin d'année par exemple). Elle montre votre talent au monde et rassure le public de votre professionnalisme. L'e-réputation permet d'écouler vos marchandises plus vite et de gagner de plus gros marchés.

Vous cherchez à Optimiser votre fiche Google ? Avoir des vrais et bons avis clients ?

Découvrez la méthode simple qui vous permettra d’être toujours premier et devant vos concurrents locaux dans Google My Business