A churrasqueira é um negócio cada vez mais ativo e difundido em todo o mundo. A maioria dos particulares e dos profissionais consome milhares de aves por ano. É por isso que tantas pessoas se dedicam a esta atividade "rentável" e variada (acompanhamentos, molhos, etc.). É até possível promover a reputação da tua churrascaria através do serviço Google Business Profile, perfeito para mostrar este tipo de negócio na Internet e apresentá-lo a futuros clientes locais.
Explicamos-te em vídeo, caso contrário o texto está logo a seguir ...
Resumo e conteúdo da página
Como é que os proprietários de churrasqueiras podem existir na Internet?
Não são apenas as lojas que vendem acessórios ou serviços que existem na Internet. Qualquer que seja o teu negócio, podes promovê-lo e torná-lo visível na Internet. Todos os anos,
E, como sabes, a maior parte das pessoas e das empresas descobre o comércio local (como o frango assado de domingo mais bem cotado da cidade) através da Internet. Esta preferência pela web é, sem dúvida, o resultado inevitável da evolução do mundo digital e das suas vantagens. Para existires na Internet como empresa de assados, só tens de utilizar o Google My Business / Google Business Profile .
Para isso, tens de criar o teu Google Business Profile para promover o teu estabelecimento: a tua churrasqueira. Quando crias a conta, forneces todas as informações sobre o teu negócio. Mas tem cuidado para não te enganares no formulário (é aí que nós podemos ajudar).
Que tipos de problemas podem afetar uma churrasqueira e a sua classificação no Google My Business?
- Carne mal cozinhada ou mal passada.
- Problemas de higiene durante a preparação ou armazenamento.
- Reclama da qualidade ou do sabor.
- Utilização de carne de má qualidade ou de origem duvidosa.
- Apoio de má qualidade
- Cozinhar solicitado mas não efectuado
- etc.
Quais são as expectativas online dos clientes das churrasqueiras?
Não basta criar um Google Business Profile para vender frangos assados na Internet. Tens de fazer tudo o que puderes para satisfazer as expectativas dos teus clientes online. Como retalhista de assados, tens de conhecer as necessidades e os gostos dos teus clientes. Receber encomendas antes do dia do mercado pode ser uma boa ideia, por exemplo, utilizando o Google My Business (formulário online, por telefone, whatsapp, etc.).
Acima de tudo, os clientes querem que as suas compras estejam prontas e sejam mais rápidas, e isso é mais prático na Internet. É também mais fácil evitar decepções quando reservaste ou antecipaste a compra de aves amarelas do sudoeste, por exemplo. Por isso, faz o possível para garantir que a tua listagem no Google está criada, que és o seu proprietário e, se for o caso, que o site da tua churrascaria é fiável, compatível com dispositivos móveis e seguro. Desta forma, o Google poderá ligar a tua listagem do Google ao(s) teu(s) site(s) de vendas online. Tens de te certificar de que tens uma listagem impecável com críticas positivas do Google. E, se ainda não tiveres nenhuma avaliação, decide quais os métodos de recolha de avaliações que vais utilizar primeiro (ver O método).
Porque é que a reputação online e a e-reputação são importantes para os retalhistas de churrasqueiras?
Para começar, a reputação é de extrema importância para qualquer retalhista online ou de bairro. Como proprietário e comerciante de churrasqueiras, tens de garantir que tens uma reputação online sólida e impecável e que não recebes queixas de clientes. A reputação online e a e-reputação são importantes para ti porque te permitirão atrair muitos clientes potenciais e aumentar o valor do teu negócio.
Uma sólida reputação online pode ser reconhecida através de uma listagem bem feita no motor de busca Google e dos comentários dos clientes que recebe. Com comentários positivos na tua listagem e/ou no teu site de vendas, podes ter a certeza de uma e-reputação que dará confiança aos futuros visitantes e clientes da tua churrasqueira, e até mesmo orgulho em trabalhar com os melhores do ramo. Mas esta reputação eletrónica depende da qualidade dos teus produtos, dos teus serviços, do teu stock e da tua boa vontade. Por conseguinte, é essencial trabalhar sobre estes diferentes pontos para garantir o futuro a longo prazo da tua empresa. Por último, o contacto humano é evidentemente essencial, como em qualquer outra empresa.
Pretende otimizar a sua listagem no Google? Queres obter comentários genuínos e positivos dos clientes?
Descobre o método simples que te vai garantir que ficas sempre em primeiro lugar e à frente dos teus concorrentes locais no Google My Business.
