Dans le monde connecté d’aujourd’hui, la présence en ligne et les avis sur Google sont devenus des éléments cruciaux pour la réussite d’une entreprise. Cependant, l’idée d’acheter des avis Google suscite une question importante : est-ce une stratégie judicieuse pour attirer et convaincre de nouveaux ou futurs clients ? La réponse est un non catégorique. Cette pratique peut gravement nuire à votre réputation et à votre crédibilité. De plus, elle vous expose à des risques juridiques majeurs, y compris des amendes conséquentes et des sanctions de la part de Google.
Je vais vous présenter les risques à court et long terme et comment google détecte cela très facilement.
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Acheter des avis Google : est ce si facile ?
Oui c’est facile !
L’achat d’avis Google consiste à payer pour des commentaires et évaluations falsifiés dans le but d’améliorer l’image de votre entreprise sur Internet.
Il existe des dizaines de plateformes en ligne proposant ces services avec des prix allant de 5 à 15€ l’avis… magique me direz vous ? Je vais vous présenter le retour de flamme qu’ont connu plusieurs de mes clients, et qui me contacte catastrophé ensuite. Certains ont acheter une trentaine d’avis pour 1000€ et ont disparu de Google My Business 2 mois après… une vraie catastrophe pour leur entreprise et leur chiffre d’affaire.
En effet, Avec la montée en puissance de la lutte contre les fausses informations, Google a intensifié ses efforts pour éliminer les « fermes à clics et avis » et ainsi la détection des avis non authentiques. Les sociétés qui se livrent à cette pratique d’achat d’avis encourent le risque de voir leur profil Google My Business suspendu ou supprimé. Les avis achetés, souvent peu convaincants et parfois rédigés dans des langues étrangères, peuvent facilement être identifiés par les algorithmes sophistiqués de Google, entraînant ainsi des conséquences négatives pour les entreprises concernées.
Comment google détecte les avis achetés et quelles actions lance t-il?
- Ces avis sont déposés par des IP à l’étranger, et non des IP locales proches de votre entreprise.
- Les avis sont déposés par des comptes google qui ne sont jamais apparue sur une IP française (pas un client touriste),
- Ces personnes qui vous ont vendues des avis ont utilisé les mêmes robots et IP pour en vendre des milliers à d’autres commerçants à travers le monde, autant vous dire que quand un commerçant concurrent déclare des avis achetés à google, ce dernier remonte facilement la filière et à tout les avis laissés,
- Si un concurrent soupçonne l’achat d’avis, il se fera un plaisir de vous lancé en pâture au médias locaux
- Ces avis ne sont pas lissés dans le temps, la courbe statistique montre a google une acquisition de note et d’avis irrégulière, et google lance sont robot de contrôle et modération,
- Ils sont déposés en langues étrangère ou via des outils de traduction automatique détectés par google,
…ainsi google va lancer des actions sur votre fiche … - Contrôle et suppression des avis estimés acheter mais aussi des autres qui était justifiés, j’ai des clients qui ont perdu la moitié de leur vrais avis en parallèle
- Contrôle de la fiche et de sa sur-optimisation de mots clefs : google va retirer tout les mots clefs (titres description etc.), j’ai des clients qui se sont retrouvés avec le nom de société sur le KBIS et c’est tout.
- Contrôle de l’accueil client (facilement réalisable avec google maps) > si pas de marque relative et apparente à l’adresse de la fiche, alors google fait une suspension immédiate de la fiche,
- Contrôle des catégories : si des catégories ne correspondent pas à l’activité déclarée ou si vous faites partie de catégories qui ont trop abusées (serruriers, chauffagistes, couvreurs etc.) alors Google fait une suspension immédiate de la fiche,
- Contrôle de la zone de chalandise : si vous aviez mis plusieurs lieux ou villes, tout les autres en dehors de votre adresse disparaitront,
- Contrôle des horaires d’ouverture et du téléphone lié à la fiche > en cas de non conformité, Google fait une suspension immédiate de la fiche
…ainsi google va lancer des actions sur votre compte … - Analyse de toutes vos fiches reliées à votre compte (avis, titre et catégorie) ,
- Si trop de fiches non conforme : suspension des fiches ou pire du compte.
Et voilà, tout ce que vous aviez construit en ligne pour la promotion de votre activité
réduit à néant pour 100€ (20 avis à 5 euros) mal investit !
Pourquoi ne devez vous pas acheter d’avis Google pour votre entreprise ou votre commerce ?
L’achat d’avis Google est trompeur pour les consommateurs et est puni par la loi française, les règlements de Google, et les consommateurs eux-mêmes. Google interdit formellement cette pratique et peut supprimer sans avertissement préalable les contributions jugées trompeuses ou manipulatrices. Les entreprises prises en faute peuvent voir leur profil supprimé, perdant ainsi une précieuse visibilité en ligne.
Comment obtenir de vrais avis Google en masse ?
C’est tout l’objet de la méthode en vente sur ce site, basé sur des années et des milliers de fiches clients :
- Optimisation de la gouvernance de votre fiche pour éviter les problèmes dans le temps,
- Optimisation de la fiche (sémantique et option relatives à votre activité),
- Plus de 15 scénario de collectes de VRAIS avis naturels,
- La « mise en musique » de cette réputation dans votre communication locale pour obtenir un flux régulier de nouveaux clients et d’avis.
Telle une recette de cuisine, pas à pas, vous suivez les indications, et tout se fera naturellement dans le temps, je détaille tout les opportunités d’acquisition d’avis au fur et à mesure de la maturité du client (webinar, devis, livraison, recommande etc.)
Enfin en achetant cette méthode (ebook pdf) vous vous retrouvez automatiquement abonné aux futures versions, ainsi à chaque changement google ou nouvelles astuces / scénario vous recevrez l’ebook par email. une stratégie simple, honnête et sur le long terme.
En résumé…
Acheter des avis Google est une stratégie à court terme, et un mauvais investissement, qui porte préjudice à la réputation à long terme de votre entreprise. Elle est non seulement contraire à l’éthique mais également illégale et risquée. Au lieu de cela, concentrer vos efforts sur l’obtention d’avis authentiques et la réponse proactive aux commentaires des clients est un moyen bien plus efficace et durable de construire une image positive et de gagner la confiance des consommateurs.
FAQ
Quelles sont les conséquences légales de l’achat d’avis Google ?
L’achat de faux avis peut entraîner une amende allant jusqu’à 300 000 € et des peines de prison pour les dirigeants d’entreprise.
Comment Google détecte-t-il les faux avis ?
Google utilise des algorithmes avancés pour identifier les comportements suspects et les avis non authentiques.
Quel est l’impact d’un avis Google authentique sur mon entreprise ?
Les avis authentiques améliorent la crédibilité de votre entreprise et influencent positivement les décisions d’achat des consommateurs.
Est-il possible de supprimer un avis négatif authentique sur Google ?
Google ne supprime généralement pas les avis négatifs authentiques, sauf s’ils enfreignent ses politiques. Cependant, répondre de manière professionnelle à ces avis peut transformer une expérience négative en une opportunité de montrer votre engagement envers le service client.
Comment encourager les clients à laisser des avis Google ?
Encouragez les retours en offrant une expérience client exceptionnelle, en rappelant aux clients leur importance et en facilitant le processus de rédaction d’avis via des liens directs ou des rappels post-service. Tous ces éléments sont décrits et précisés dans l’ebook vendu sur ce site.
Conclusion
Pour conclure, l’achat d’avis Google est une pratique à éviter absolument. Non seulement elle est illégale et contraire à l’éthique, mais elle expose également votre entreprise à des risques juridiques importants et à une perte de crédibilité auprès des consommateurs. La clé d’une réputation en ligne solide réside dans l’authenticité et la transparence. En encourageant les avis authentiques et en répondant de manière constructive aux commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, vous bâtissez une image de marque fiable et respectée. Cette approche est non seulement conforme à l’éthique, mais elle est également bien plus bénéfique pour la croissance à long terme de votre entreprise.
