Voici un cas récurrent et qui demande quelques éclaircissements : Les professionnels en contact direct avec les patients ou clients, tels que les médecins, avocats, dentistes, agents immobiliers, etc., peuvent disposer d’une liste distincte de celle de leur établissement principal.
Il y a des gens comme ca où tout se passe simplement, la confiance arrive pas à pas... Et c'est le cas avec Sébastien Schuller DG de l'agence Karedess. Ce n'est pas de la concurrence. Non ! c'est une offre agrandie... ;-) Allez Sébastien on démarre l'interview !
Depuis quelque temps, j'ai l'ambition d'ouvrir le contenu éditorial du site Business e-réputation aux experts et créateurs d'outils liés au SEO et au référencement local. Voici la toute première d'une longue série j'espère.
Lundi 2 septembre, pour bien commencer la rentrée, j'ai eu la chance d'intervenir en webinar pour la CCI du Territoire de Belfort et leur module d'accompagnement des entrepreneurs. Le webinar ereputation était sur mon sujet de prédilection : La collecte d'avis !
Voici les étapes essentielles à suivre, basées sur une étude de cas d'une entreprise de services de nettoyage locale sur le marché français.
2 articles ont retenu mon attention ces dernières semaines, l'un sur les avis en ligne et l'autre sur l'E-reputation, et je me devais donc d'échanger mon point de vue d'expert.
Google vient de lancer un nouvel outil de gestion pour supprimer des avis (négatifs) laissé sur votre fiche Google My Business. J'en parle à la fin de cette artcile. L'occasion pour moi de lister les solutions (légales) qui existent pour faire retirer un avis Google.
EN BREF Nom de l'entreprise: Assurez-vous qu'il soit clair et conforme à votre enseigne. Adresse: Indiquez une adresse précise pour faciliter la [...]
Les fiches Google My Business suspendues. Cette situation peut avoir des conséquences désastreuses pour les commerçants, mais elle peut être anticipée et évitée en vérifiant certaines données et en s'assurant de la conformité de la fiche.
Vous avez peut être reçu un email vous alertant (Si vous êtes utilisateur business profil), Google, a annoncé la suppression des fonctionnalités de chat et d'historique des appels dans les fiches d'établissement à partir du 31 juillet 2024.
