Il arrive parfois que des clients me soutiennent avoir trouvé la recette miracle avec leur fiche GMB, mon expertise a été faite sur des milliers de fiches clients dans tous les pays… et compte tenu du multifacteur il faut avoir fait beaucoup de test pour pouvoir conclure cela.
Même moi j’ai eu quelques croyances ou ressenti profond par le passé, comme par exemple les mots clefs dans les post GMB… mais la vraie croyance c’est de ces dires si cela sert au client ou pas …;-)
Attention ces éléements ne servent peut-être pas à Google mais ont un impact sur vos clients quand ils les lisent.
Voici la liste du top30 des mythes et légendes sur Google My Business qui “boosterai” votre visibilité et votre trafic (mais ce n’est pas le cas) :
- Photos géolocalisées téléchargées sur GBP
- Mots clés dans la description du GBP (ca ne veut pas dire qu’il ne faut pas faire un beau texte pour le client !)
- Mots clés dans les réponses du propriétaire aux commentaires (ca ne veut pas dire que votre réponse n’est pas lu par d’autres clients !)
- Somme des transactions identifiées par les partenaires de carte de crédit
- La fonction de messagerie du GBP est activée
- Mots clés dans Google Q&A
- Nombre de questions posées dans Google Q&A
- La fonction de réservation GMB est activée
- Quantité de transactions identifiées par l’intermédiaire des partenaires de carte de crédit
- Quantité de messages Google publiés
- Photographe de confiance / Photographie Google Business View
- Participation à Adwords, Adwords Express, Hotel Finder ou à d’autres produits Google payants
- Mots clés dans les messages Google
- Quantité de vidéos sur GMB
- Mots clés dans les noms de fichiers des images sur l’ensemble du site web
- Présence de l’URL de rendez-vous
- Fréquence de publication des messages Google
- Nombre de réservations par le biais de la fonctionnalité de réservation du GMB
- Présence de justifications d’articles Google dans les résultats de recherche locale
- Quantité de produits sur le site GMB
- Mots clés dans les méta-descriptions sur l’ensemble du site web
- Définition des zones de service en GMB
- Nombre de messages envoyés par l’intermédiaire de la messagerie Google My Business
- Mots clés dans les noms de fichiers d’images sur la page d’atterrissage du GMB
- Correspondance entre le domaine du compte Google et le domaine de la page d’accueil du GBP
- Section Google Q&A complète avec des FAQ alimentées par le propriétaire
- Présence d’un plan du site XML
- Mots clés dans les produits du GMB
- Visites en magasin suivies par des balises tierces ou une technologie de détection de l’emplacement.
- Nombre de réservations par l’intermédiaire des partenaires de Google Booking
Si vous avez des difficultés à faire ressortir votre fiche ou à récolter des avis positifs, n’hésitez pas à me contacter.
Diplômé du CESI, concepteur, intégrateur multimédia, j’ai longtemps travaillé en free-lance début 2000, avant d’intégrer EQUANCY, cabinet de conseil stratégique en Marketing et Communication, où j’ai déployé la nouvelle stratégie de communication online de LAFARGE en 2003.
Redevenu indépendant en 2006, mon expertise interpelle et me permet en 2009, en plus de mon activité de consultant digital, d’intégrer la CEGOS en tant que formateur sur les modules Gestion de projet web, e-reputation et référencement.
En 2010, j’intègre l’INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la Sécurité et la Justice) pour présenter aux grandes entreprises internationales l’évolution des pratiques d’influence online.
J’accompagne aussi bien des grands comptes dans l’excellence de leur utilisation du média Internet (bonnes pratiques, mutualisation et déploiement, gestion de crise etc.) que des chefs d’entreprise et des marques soucieux de surveiller (et soigner) leur e-reputation ou des agences de communication (en marque blanche).
Témoignages de mes clients : https://www.business-ereputation.com/avis-clients/