Il n’y a pas une semaine en ce moment où des commerçants m’appellent, stressés, car google vient de suspendre leur fiche google my business, alors je vais listé ici les principales causes identifiées et validées entre collègues SEO.

Les causes d’une fiche Google suspendues (par ordre d’importance) :

  1. L’adresse est une boîte postale, une domiciliation, un bureau virtuel ou une autre fausse adresse
  2. Rapports d’infractions sur votre compte GMB
  3. Association d’un compte GMB à d’autres listes supprimées
  4. Rapports sur l’attribution d’un avis
  5. Site piraté / présence de logiciels malveillants
  6. Présence d’autres profils dans la même catégorie à la même adresse
  7. Signalements de faux avis sur votre compte GBP
  8. Remplissage de mots-clés dans le nom de l’entreprise du GBP
  9. Présence de plusieurs profils avec le même numéro de téléphone
  10. Réception trop rapide d’un trop grand nombre d’avis Google
  11. Profils avec la même adresse/le même numéro de téléphone marqués comme “définitivement fermés”.
  12. Dissimulation/suppression de l’adresse GMB
  13. Mauvaise correspondance de l’adresse sur la page d’accueil des GMB
  14. Marqueur de carte mal placé dans la map
  15. Confusion de catégories (ajout de catégories supplémentaires dans des secteurs d’activité sans aucun rapport)
  16. Catégorie principale incorrecte
  17. Affichage d’un numéro payant comme seul numéro de téléphone dans la fiche
  18. Absence de data adresse explorable sur le site web
  19. Mauvaise correspondance entre les data et le suivi des numéros de téléphone dans l’écosystème de données
  20. Données incomplètes/manquantes dans les sources de données primaires
  21. Présence de photos d’archives sur le profil
  22. Absence de data crawlable sur la page d’atterrissage web
  23. Présence d’avis de tiers dans Schema/JSON sur le site web
  24. Bourrage de mots-clés dans la balise de titre de la page d’atterrissage web
  25. Nombre d’attributs d’avis négatifs sur Google
  26. Pas d’heures d’ouverture sur la page d’accueil du GBP
  27. Sentiment négatif dans les avis Google
  28. Sentiment négatif dans les avis de tiers
  29. Faible évaluation numérique des avis Google
  30. Aucune réponse du propriétaire aux commentaires
  31. Faible évaluation numérique des avis de tiers

ALors voilà, mes services, ma méthode audit et contrôle tous ces points et pour chacun je connais le processus du support Google. N’hésitez pas à me solliciter si vous avez un problème de fiche google suspendue.