Guia para comerciantes e empresários: Segurança social dos trabalhadores independentes
Como já referi em artigos anteriores, quando não tenho nada de novo para publicar sobre as tendências da reputação eletrónica (ou sobre como melhorar a tua reputação e visibilidade enquanto empresário), prefiro escrever um artigo que seja útil para os empresários, assuntos com que eu próprio tive de lidar enquanto empresário.
Os elementos jurídicos essenciais para o sítio Web de um retalhista
A tendência digital no comportamento dos consumidores está a levar a uma explosão de pequenas empresas em linha. Se és um retalhista que pretende entrar no mundo digital, é essencial estar ciente de certas obrigações legais. Aqui tens um guia completo para navegar neste mundo com confiança.
Protege os dados da tua empresa no Google contra ataques de concorrentes ou hackers!
Há uma série de métodos históricos que podem danificar a tua listagem no Google. Estes podem ser implementados pelos teus concorrentes ou, por vezes, por hackers que querem desviar os teus clientes para o seu lucro. Segue-se uma pequena lista, que irei actualizando ao longo do tempo (atualização em breve).
Infografia: campos importantes a atualizar e otimizar no Google My Business
Para que possa começar o seu trabalho de reputação online, decidi fornecer alguns elementos essenciais. Vou começar pelo Google My Business (o TripAdvisor e outros seguirão em algumas semanas). Aqui encontrará uma infografia que ilustra todos os campos que deve dominar para aumentar a sua visibilidade! E para cada um deles, uma pequena dica de implementação.
Atualização das regras do Google Business Profile: “Estamos a simplificar as nossas regras e diretrizes” ou não…
Recentemente, o Google enviou a todos os proprietários de listagens do Google My Business um link para as novas regras "simplificadas"... Mas, numa primeira leitura, preferi resumi-las para os meus clientes, por isso aproveito para as publicar aqui também! Aproveita a tua leitura...
Lei DMA: grandes mudanças para o Google (SERP e My Business) e para as empresas em 2024
Na sequência da recente decisão da União Europeia, o Google My Business poderá sofrer grandes alterações até março de 2024. Quais são as consequências para as empresas que dependem desta ferramenta? Vamos analisar as possíveis implicações.
Os riscos de uma estratégia de avaliações do Google que sobe demasiado depressa
Recentemente, deparei-me com este artigo intitulado "Críticas falsas do Google publicadas em massa para um novo restaurante em Mandelieu? O gerente defende-se" no meu relógio... por sorte, conheço bem o dono do restaurante.
O Google introduz hiperligações para os meios de comunicação social e redes sociais nos perfis das empresas
A recente atualização do Google Business Profile oferece uma nova oportunidade para as empresas aumentarem a sua visibilidade online, permitindo que os links para os seus perfis nas redes sociais sejam adicionados diretamente ao seu perfil do Google. Está atualmente a ser implementada em todo o mundo e em breve estará disponível em França...
Google My Business vs TripAdvisor: Uma comparação detalhada
As pessoas perguntam-me muitas vezes qual a plataforma de avaliação que devem utilizar em primeiro lugar. Recebo sempre a mesma resposta: a plataforma mais visível no Google é o Google My Business! Agora, não há dúvida de que o Tripadvisor é uma plataforma muito interessante. Neste artigo, vou comparar as duas plataformas.
Medidas e ajudas para os profissionais afectados pelos motins de julho de 2023
Os motins de julho de 2023 deixaram a sua marca e um sabor amargo! Para fazer face a estas situações, o governo pôs em prática uma série de medidas para apoiar as pessoas afectadas pela deterioração das suas empresas. Apresentamos-te um resumo pormenorizado destas iniciativas, bem como conselhos sobre como tirar o máximo partido destas oportunidades.
Quando devo criar o meu Google Business Profile (Google My Business)?
Pode parecer uma pergunta simples, mas tem um grande impacto na estratégia e na visibilidade da tua listagem... Não é por acaso que o Google também te pergunta a data de criação do teu estabelecimento no formulário. Vou explicar-te aqui os diferentes casos e dar-te a minha visão ideal.
Apresentação do elevador: As vantagens do Google My Business
Pedem-me muitas vezes para resumir as vantagens do Google My Business para as PME e os empresários... por isso, decidi criar um pequeno infográfico que resume (e facilita a compreensão) os benefícios em 6 pontos. E para o apresentar, escolhi o método "ELEVATOR PITCH".
Transformação digital: como podes financiá-la enquanto PME ou retalhista?
O futuro é digital, e as nossas PME e retalhistas (na sua maioria) compreenderam-no. Mas resta uma questão: como é que financiamos esta transformação digital essencial? O governo pensou em ti e introduziu o cheque digital. Uma dádiva de Deus, contamos-te tudo sobre isso.
Mitos e crenças sobre as classificações do Google My Business
À força de testes e perseverança, aprendemos o que funciona e o que não funciona... para o Google... ou para os teus clientes.... 2 coisas diferentes... 2 visões
As principais razões para suspender uma listagem do Google My Business
Não há uma semana em que não receba um telefonema de um empresário stressado porque o Google acabou de suspender a sua listagem no Google My Business, por isso vou enumerar aqui as principais causas, tal como identificadas e validadas pelos meus colegas de SEO.
Os retalhistas são (e devem ser) artistas: eu digo-te porquê!
Como todas as semanas, pego no meu pequeno dossier de ideias para conteúdos e artigos para vocês, meus caros retalhistas... E tinha anotado esta para mim, na sequência de uma iniciativa magnífica da Câmara [...]
Como é que removo uma crítica falsa do Facebook?
Falo frequentemente sobre o Google My Business neste site, mas, como já foi dito no passado, existem vários sites onde podes gerir as críticas e, portanto, a tua reputação como comerciante... O Facebook é um deles.
Ser um retalhista inovador com uma excelente reputação: o exemplo do canalizador
Era uma vez um jovem canalizador que aproveitou as redes sociais para desenvolver o seu negócio e ganhar fama. Utilizando métodos inovadores e truques originais, conseguiu destacar-se da concorrência e atrair a atenção do público em geral.
Porque é que os perfis de empresa do Google são suspensos?
Os perfis empresariais do Google são uma excelente forma de as empresas se apresentarem no Google e fornecerem informações valiosas a potenciais clientes. No entanto, é essencial seguir as diretrizes rigorosas do Google para evitar [...]
Inteligência artificial e críticas falsas: como o ChatGPT está a perturbar o TripAdvisor e outras plataformas de críticas
A inteligência artificial levanta questões éticas sobre a sua utilização, especialmente quando se trata de críticas online.
Como é que lidas com as más classificações do Google Business Profile como um profissional?
É importante saberes como lidar com as más críticas do Google de forma profissional. Neste artigo, vamos dar-te algumas dicas sobre como lidar com as más críticas do Google My Business como um profissional.
Retalhistas, empresas B2B ou B2C, organizações, queres melhorar a tua visibilidade e reputação digital?