Como deixar de aparecer no Tripadvisor: um guia prático
Gerir a presença online do teu estabelecimento pode, por vezes, ser um desafio. Se já não desejas aparecer no Tripadvisor, é essencial compreender os mecanismos desta plataforma e os vários passos a seguir. [...]
O Google My Business integra o SMS e o WhatsApp: uma revolução para as empresas?
As mensagens SMS e WhatsApp podem ser integradas diretamente no GMB, permitindo uma interação mais rápida e fluida. Esta nova funcionalidade oferece grandes oportunidades para os profissionais que procuram melhorar o seu serviço ao cliente e aumentar as conversões.
Como funciona o Tripadvisor: um guia completo para os utilizadores?
O Tripadvisor é uma das plataformas de viagens mais populares do mundo, oferecendo aos utilizadores um espaço para partilharem as suas opiniões e recomendações sobre uma grande variedade de locais, desde hotéis e [...]
Listagem do Google My Business suspensa: identificar o nível de suspensão
Porque é que a Google aplica estas suspensões? A resposta está nos três níveis possíveis de suspensão: a própria Conta Google, a conta Google Business Profile ou a listagem como tal. Cada nível envolve causas específicas, consequências precisas e soluções adequadas.
Como sabes se o teu site foi penalizado pelo Google? Uma abordagem prática para PMEs e PMEs
Existem ferramentas e soluções para te ajudar a diagnosticar este tipo de problema e a resolvê-lo rapidamente. Apresentamos-te um guia prático, especialmente concebido para as PME e as PME, com ligações diretas às ferramentas essenciais.
Encontra um link de recolha de críticas GMB sem ser o proprietário
A extensão do Chrome "Review Link Generator for Google My Business" está aqui para te ajudar se não tiveres acesso ao back office do Google My Business ou se quiseres começar a recolher críticas sobre uma listagem que ainda não possuis. O processo permite-te gerar um link direto para a secção de avaliações do Google de uma empresa.
As vantagens de ser um guia local no Google
Ser um guia local no Google oferece uma série de benefícios tanto para indivíduos como para empresas. O programa, conhecido como Guias Locais, permite que os utilizadores partilhem as suas experiências e conhecimentos [...]
Entrevista com o especialista em SEO #3: Sylvain Le François, CEO da Backlinks.fr
O mercado dos backlinks... essencial para qualquer empresa que queira visibilidade e tráfego no seu site (e na sua loja). Entrevista com um dos principais fornecedores franceses: Sylvain Le François de Backlinks.fr
Envia mensagens de texto para solicitar comentários do Google
A Business E-reputation orgulha-se de apresentar o seu novo parceiro: SMS Avis. Esta solução inovadora permite recolher, gerir e promover eficazmente as opiniões dos clientes graças a uma abordagem simples e intuitiva. E a um preço ultra-competitivo em relação à concorrência.
Compreender o percurso do cliente: etapas fundamentais para melhorar a experiência do utilizador
O percurso do cliente é um conceito crucial no domínio do marketing e da experiência do utilizador. Representa todas as etapas pelas quais passa um consumidor, desde o reconhecimento das suas necessidades até [...]
Renovação energética: 5 critérios para selecionar o melhor artesão em 2025
Descobre 5 critérios essenciais para selecionar um empreiteiro de renovação energética qualificado em 2025. Certificações, garantias, orçamentos: optimiza o teu trabalho com toda a confiança. SPOILER: o que importa é a reputação eletrónica!
Como podes avaliar a satisfação dos teus clientes com um questionário eficaz?
Avaliar a satisfação dos teus clientes é essencial para compreender as suas necessidades e melhorar os teus produtos ou serviços. Um questionário de satisfação bem concebido pode fornecer informações valiosas sobre as experiências [...]
Como é que posso recuperar a minha conta Tripadvisor facilmente?
Recuperar a tua conta Tripadvisor pode, por vezes, parecer complicado, especialmente se já não tiveres acesso ao teu endereço de e-mail ou se te tiveres esquecido dos teus dados de acesso. No entanto, [...]
Palavras-chave do Google My Business: Como otimizar a tua visibilidade local
Melhorar a tua visibilidade local online é essencial para qualquer empresa que pretenda atrair mais clientes. As palavras-chave do Google My Business são um pilar fundamental para otimizar a listagem da tua empresa e aumentar [...]
Como podes aparecer no Google Maps para aumentar a tua visibilidade local?
Aparecer no Google Maps tornou-se essencial para as empresas que procuram aumentar a sua visibilidade local. Ao otimizar a tua SEO local, podes não só atrair mais clientes, mas também reforçar a tua [...]
Compreender o papel de um guia local no Google
Descobrir lugares autênticos e obter informações fiáveis quando estás em movimento tornou-se mais fácil graças aos guias locais no Google. Estes entusiastas locais partilham as suas opiniões, fotografias e conhecimentos para enriquecer o [...]
Regras do Google Maps para consultórios médicos e médicos
Eis um caso recorrente que requer alguns esclarecimentos: Os profissionais que contactam diretamente com pacientes ou clientes, como médicos, advogados, dentistas, agentes imobiliários, etc., podem ter uma lista separada da do seu estabelecimento principal.
Entrevista com o especialista em SEO local nº 2: Sébastien Schuller, CEO da Karedess
Há pessoas assim, onde tudo acontece, onde a confiança se constrói passo a passo... E é esse o caso de Sébastien Schuller, diretor-geral da agência Karedess. Não se trata de concorrência. Não! É uma oferta alargada... ;-) Anda lá, Sébastien, vamos começar a entrevista!
Entrevista com o especialista em SEO local #1: Eldar Cohen, criador do localdominator.com
Há já algum tempo que tenho como objetivo abrir o conteúdo editorial do sítio Business e-reputation a especialistas e criadores de ferramentas relacionadas com SEO e referenciação local. Esta é a primeira de uma longa série que espero que venha a ser.
Webinar de recolha de pareceres CCI belfort e Laboutic.fr
Na segunda-feira, 2 de setembro, para começar bem o novo ano letivo, tive a oportunidade de participar num webinar para a CCI du Territoire de Belfort e o seu módulo de apoio aos empresários. O webinar ereputation foi sobre o meu tema preferido: a recolha de opiniões!
Como aumentar a visibilidade local dos teus activos digitais (sítios, GMB, GBP, etc.)
Eis os passos essenciais a seguir, com base num estudo de caso de uma empresa local de serviços de limpeza no mercado francês.
Retalhistas, empresas B2B ou B2C, organizações, queres melhorar a tua visibilidade e reputação digital?




















