Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un avis sur Google My Business ne sera pas publié. Voici 12 des raisons les plus courantes :
- L’avis est trop court ou ne contient pas suffisamment d’informations.
- L’avis contient des informations incorrectes ou trompeuses sur l’entreprise.
- L’avis contient des propos vulgaires ou offensants.
- L’avis est lié à une expérience personnelle qui ne concerne pas directement l’entreprise.
- L’avis contient des informations commerciales ou promotionnelles.
- L’avis est lié à une réclamation ou une plainte qui doit être traitée par l’entreprise en question.
- L’avis a été posté par un employé ou un propriétaire de l’entreprise.
- L’avis a été posté par un concurrent de l’entreprise.
- L’avis a été posté par un utilisateur qui n’a pas eu d’expérience personnelle avec l’entreprise.
- L’avis a été posté plusieurs fois par la même personne.
- L’avis a été posté depuis un compte qui a été signalé pour des activités frauduleuses.
- L’avis a été posté depuis un compte qui a été créé récemment et qui n’a pas suffisamment d’historique pour être considéré comme fiable.
Il est important de noter que ces raisons ne sont pas exhaustives et que Google peut refuser de publier un avis pour d’autres raisons. Il est également important de se rappeler que les avis sont un moyen pour les clients de partager leurs expériences avec une entreprise, et non pas un moyen pour les entreprises de promouvoir leurs produits ou services.
Les avis en ligne sont devenus un élément crucial pour les entreprises, ils permettent aux consommateurs de se faire une idée de la qualité des services et produits proposés par une entreprise. C’est pour cette raison que les entreprises s’efforcent de collecter autant d’avis positifs que possible, mais il arrive que certains avis ne soient pas publiés.
Il est important de comprendre les raisons qui peuvent conduire à la non-publication d’un avis sur Google My Business, car cela peut avoir des conséquences importantes sur la réputation de l’entreprise. Il est donc essentiel de respecter les règles édictées par Google, afin d’éviter toute erreur qui pourrait causer des dommages irréparables à l’image de l’entreprise.
Il est important de noter que l’avis doit être authentique, il doit refléter une expérience réel et un passage à minima dans l’établissement et pas obligatoirement un achat (détail important expliqué dans notre méthode !)
