Hay muchas razones por las que no se publica una opinión en Google My Business. Aquí tienes 12 de las razones más comunes:

  1. El aviso es demasiado corto o no contiene suficiente información.
  2. El anuncio contiene información incorrecta o engañosa sobre la empresa.
  3. La notificación contiene lenguaje vulgar u ofensivo.
  4. La opinión se refiere a una experiencia personal que no concierne directamente a la empresa.
  5. El aviso contiene información comercial o promocional.
  6. La notificación se refiere a una reclamación o queja que debe tramitar la empresa en cuestión.
  7. El aviso fue publicado por un empleado o propietario de la empresa.
  8. El aviso lo publicó uno de los competidores de la empresa.
  9. La reseña fue publicada por un usuario que no tenía experiencia personal con la empresa.
  10. El aviso ha sido publicado varias veces por la misma persona.
  11. El aviso se publicó desde una cuenta que ha sido marcada por actividad fraudulenta.
  12. La opinión se publicó desde una cuenta creada recientemente y no tiene suficiente historial para ser considerada fiable.

Es importante tener en cuenta que estas razones no son exhaustivas y que Google puede negarse a publicar una opinión por otros motivos. También es importante recordar que las opiniones son una forma de que los clientes compartan sus experiencias con una empresa, no una forma de que las empresas promocionen sus productos o servicios.

Las opiniones online se han convertido en un elemento crucial para las empresas, ya que permiten a los consumidores hacerse una idea de la calidad de los servicios y productos que ofrece una empresa. Por eso las empresas intentan recopilar el mayor número posible de opiniones positivas, pero a veces algunas opiniones no se publican.

Es importante comprender las razones por las que una opinión puede no publicarse en Google My Business, ya que esto puede tener consecuencias importantes para la reputación de una empresa. Por tanto, es esencial respetar las normas establecidas por Google, para evitar cualquier error que pueda causar un daño irreparable a la imagen de tu empresa.

Es importante tener en cuenta que la reseña debe ser auténtica, debe reflejar una experiencia real y al menos una visita al establecimiento y no necesariamente una compra (¡un detalle importante que se explica en nuestro método!).