Petit article pour les Geek, agences digitales ou responsables digitaux d’un réseaux de franchise. les statistiques misent à disposition par Google My Business sont excessivement simpliste, non cumulable quand on a plusieurs fiches à monitorer, et clairement peu voir pas présentable. Je suis donc parti en recherche d’une solution plus professionnelle et dans Looker Studio.

Quelles statistiques peut-on avoir sur un Google My Business ?

Voici la liste des éléments dispo dans l’interface GMB :

  • Interactions (total des actions sur la fiche)
  • Nombre d’utilisateurs qui ont vu la fiche
  • Nombre des recherches qui ont affichées la fiche et sur quels mots clefs
  • Appels (clic sur le bouton appeler – attention beaucoup de champ tape aussi ou copie le numéro)
  • Nombre de message reçu via GMB
  • Nombre de réservation (si votre catégorie de fiche le permet)
  • Nombre de demande d’itinéraire
  • Nombre de clic vers le site web (tips : que l’on double avec une campagne UTM GMB pour récupérer la valeur dans GA4)

Ce qui est déjà pas mal… Mais quand on à 400 fiches a consolider pour un reporting mensuel via le canal GMB c’est pas top car l’interface et les export sont au niveau Yahoo ou Lycos….

Statistique Google My Business

Existe t il des solution ou connecteurs Looker studio pour GMB ?

Oui il y en a plein !

https://lookerstudio.google.com/data?search=Google%20My%20Business

Ne sachant lesquels testé j’ai regardé qui parlais déjà de ce sujet et cette page (les référents ayant eu les même interrogations que moi) et je sui tombé sur cet excellent article datant d’il y a 10 jours à peine : https://matrixmarketinggroup.com/looker-studio-google-my-business/

Quelles solution pour un proof of concept rapide ?

Après analyse des connecteur, des articles et de ma vision et quelque test, je suis parti sur le connecteur WINDSOR.AI car il peut connecter plusieurs fiches directement au setup, et répond parfaitement au besoin (certes le menu et les affichage sont en anglais) et il est gratuit pour un source de data.

rendu top, qui répond parfaitement au besoin ! Je le conseil, vous ne le regretterez pas.

Si vous avez besoin d’accompagner sur du multi-site ou multi-GMB n’hésitez pas à me contacter !