Como mencionei num artigo recente, os métodos de sequestro de listagens estão a começar a tornar-se importantes, o que também explica por que razão o Google está a aumentar as suas verificações e suspensões de listagens.
O Google adicionou uma nova funcionalidade a certos centros de cuidados urgentes e estabelecimentos médicos, que permite aos utilizadores saberem o tempo de espera estimado para uma consulta. Esta informação é apresentada na página do estabelecimento e também no pacote local do Google.
Podia ter usado um título mais apelativo... 10% de falsas críticas do google... mas não...;-) foi publicado um excelente estudo sobre falsas críticas negativas ou positivas... decifra.
Já abordei este assunto há algum tempo com a estrela do canalizador do Linkedin, mas alguns profissionais ou empresários individuais destacam-se da multidão e conseguem realmente fazer brilhar o seu negócio nas redes sociais. Hoje, apresento-te o exemplo de Kris, um instrutor de condução que está a fazer um excelente trabalho e a ver a sua reputação digital disparar.
Como já referi em artigos anteriores, quando não tenho nada de novo para publicar sobre as tendências da reputação eletrónica (ou sobre como melhorar a tua reputação e visibilidade enquanto empresário), prefiro escrever um artigo que seja útil para os empresários, assuntos com que eu próprio tive de lidar enquanto empresário.
A tendência digital no comportamento dos consumidores está a levar a uma explosão de pequenas empresas em linha. Se és um retalhista que pretende entrar no mundo digital, é essencial estar ciente de certas obrigações legais. Aqui tens um guia completo para navegar neste mundo com confiança.
Há uma série de métodos históricos que podem danificar a tua listagem no Google. Estes podem ser implementados pelos teus concorrentes ou, por vezes, por hackers que querem desviar os teus clientes para o seu lucro. Segue-se uma pequena lista, que irei actualizando ao longo do tempo (atualização em breve).
Para que possa começar o seu trabalho de reputação online, decidi fornecer alguns elementos essenciais. Vou começar pelo Google My Business (o TripAdvisor e outros seguirão em algumas semanas). Aqui encontrará uma infografia que ilustra todos os campos que deve dominar para aumentar a sua visibilidade! E para cada um deles, uma pequena dica de implementação.
Recentemente, o Google enviou a todos os proprietários de listagens do Google My Business um link para as novas regras "simplificadas"... Mas, numa primeira leitura, preferi resumi-las para os meus clientes, por isso aproveito para as publicar aqui também! Aproveita a tua leitura...
Na sequência da recente decisão da União Europeia, o Google My Business poderá sofrer grandes alterações até março de 2024. Quais são as consequências para as empresas que dependem desta ferramenta? Vamos analisar as possíveis implicações.
