Avaliações no Google vs. avaliações no Facebook: onde deves concentrar os teus esforços de reputação local?
Avaliações no Google vs. avaliações no Facebook: esta é a questão que está na boca de todos os comerciantes que querem reforçar a [...]
Como escolher um brinde publicitário que seja mesmo útil para os teus colaboradores?
Em muitas empresas, os brindes internos vão-se acumulando: canecas que ficam esquecidas no fundo de um armário, canetas que não escrevem, sacos de pano demasiado frágeis para serem usados. No entanto, se forem bem escolhidos, os brindes promocionais para os teus colaboradores podem realmente melhorar o dia-a-dia, reforçar o sentimento de pertença e transmitir os teus valores. O desafio é passar do «presente giro, mas inútil» para o objeto que se guarda, que se usa e que traz boas lembranças da empresa.
Várias lojas: como harmonizar a reputação de 5, 10 ou 20 pontos de venda?
Imagina uma cadeia de padarias de Lyon. A sede tem 4,7 estrelas, mas a filial do 6.º arrondissement fica-se pelas 3,2. Resultado: um [...]
Artigo negativo na primeira página do Google: como reagir e quanto tempo é que isso dura?
Uma notícia negativa na primeira página do Google pode afugentar até 90 % dos teus potenciais clientes antes mesmo de eles pegarem no [...]
Looker Studio gratuito para acompanhar as tuas avaliações no Google: tutorial passo a passo para quem não tem conhecimentos técnicos
Acompanhar as tuas avaliações do Google num painel de controlo claro, sem pagar um cêntimo nem escrever uma linha de código: é isso [...]
Classificação do Google vs. volume de avaliações: qual tem maior impacto na tua conversão?
Imagina a Sophie, gerente de um salão de cabeleireiro em Bordéus. A sua ficha no Google tem 4,8 estrelas, mas só 7 avaliações. [...]
Delegar ou controlar? O verdadeiro debate sobre a gestão da tua reputação no Google
Delegar ou controlar a tua reputação no Google? Eis a questão que tira o sono aos comerciantes. Segundo a BrightLocal (2023), 76 % [...]
Perplexity AI e reputação local: o que as empresas precisam de saber
Imagina um cliente que já não pesquisa «melhor restaurante em Lyon» no Google, mas que pergunta à Perplexity AI: «Que restaurante tradicional me [...]
Reputação online das oficinas de automóveis: os 3 erros que afastam os clientes
Um condutor pesquisa «oficina de revisão em Lyon» no telemóvel, dá uma olhadela nos três primeiros resultados e escolhe em menos de dez [...]
Lista de verificação mensal da reputação online: os 12 pontos a verificar em 30 minutos, sem demoras
Meia hora por mês. É o tempo que precisas para manteres o controlo da tua reputação online, onde 95% dos consumidores te avaliam [...]