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Actu Google My Business : visibilité et avis clients
Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business
Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business

Apparaître dans les premiers résultats de Google, sur la carte, avec des avis positifs et des informations à jour, ce n’est pas réservé aux grandes entreprises. Grâce à Google Business Profile (anciennement Google My Business), chaque professionnel peut booster sa visibilité locale… à condition d’exploiter pleinement le potentiel de l’outil.

Dans cette rubrique, nous vous expliquons comment tirer le meilleur de votre fiche établissement : paramétrage optimal, gestion des avis clients, choix des catégories, publication de posts, ajout de photos, suivi des statistiques… tout est passé au crible avec une approche claire et orientée résultats.

Une fiche bien gérée améliore le référencement local, rassure les clients potentiels et permet même de capter du trafic avant votre propre site. Mais attention : une mauvaise gestion peut vite nuire à votre e-réputation.

Nous vous guidons pas à pas, avec des tutoriels pratiques, des exemples réels et des conseils d’expert. Que vous soyez commerçant, indépendant, franchisé ou dirigeant d’un réseau multi-sites, vous trouverez ici de quoi rendre votre fiche Google incontournable.

Bienvenue dans l’espace dédié à la visibilité locale sur Google.

Horaires d’ouverture erronés sur Google : pourquoi vos clients ne reviennent pas

Par |16/06/2026|Commerçant, Google My Business|

En 2026, 73 % des consommateurs français vérifient les horaires d’ouverture d’un commerce en ligne avant de se déplacer. Pourtant, près d’un tiers des fiches Google affichent des informations erronées, selon une étude récente de BrightLocal. Résultat ? Des clients frustrés, des portes closes et une réputation en ligne qui se dégrade. Si votre établissement figure parmi ces statistiques, chaque erreur d’horaire représente une vente perdue et un signal négatif envoyé à Google. Voici pourquoi ces dysfonctionnements persistent, comment les corriger et transformer cette contrainte en opportunité pour fidéliser votre clientèle.

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