Reputação online no comércio eletrónico: por que é que a aplicação móvel reforça a confiança e a fidelidade dos clientes

Formado pelo CESI, designer, integrador multimédia, trabalhei durante muito tempo como freelancer no início de 2000, antes de ingressar na EQUANCY, consultoria estratégica em Marketing e Comunicação, onde implementei a nova estratégia de comunicação online da LAFARGE em 2003. Voltando a trabalhar por conta própria em 2006, a minha experiência chamou a atenção e permitiu-me, em 2009, além da minha atividade como consultor digital, integrar a CEGOS como formador nos módulos Gestão de projetos web, reputação online e referenciamento. Em 2010, entrei para o INHESJ (Instituto Nacional de Estudos Superiores de Segurança e Justiça) para apresentar às grandes empresas internacionais a evolução das práticas de influência online. Acompanho tanto grandes contas na excelência da sua utilização dos meios de comunicação Internet (boas práticas, mutualização e implantação, gestão de crises, etc.) como chefes de empresa e marcas preocupados em monitorizar (e cuidar) a sua reputação online ou agências de comunicação (em marca branca). Testemunhos dos meus clientes: https://www.business-ereputation.com/avis-clients/