La idea de comprar opiniones de Google plantea una pregunta importante: ¿es una estrategia inteligente para atraer y convencer a los clientes? La respuesta es un rotundo no. Y te mostraré por qué.
La confusión entre F.A.Q. y preguntas/respuestas la hacemos a menudo mis clientes, clientes potenciales y yo mismo en los foros de ayuda de Google, así que prefiero aclarar este punto en un artículo que también servirá de referencia cuando me vuelvan a hacer la pregunta. Porque tengo que admitir que no es fácil de encontrar para alguien que acaba de crear su ficha de empresa y está descubriendo la "ergonomía" (las comillas son importantes) de Google My Business, que ahora deberíamos llamar Google Business Profile.
El 16 de noviembre de 2023, Hiptown, uno de los principales centros de coworking de Francia, me recibió para hablar sobre la e-reputación. Un seminario web que cubrió los aspectos básicos con algunos consejos...;-)
Como mencioné en un artículo reciente, los métodos de secuestro de listados están empezando a cobrar importancia, lo que también explica por qué Google está aumentando sus controles y suspensiones de listados.
Google ha añadido una nueva función para determinados centros de atención urgente y establecimientos médicos, que permite a los usuarios conocer el tiempo de espera estimado para una cita. Esta información se muestra en la página del establecimiento y también en el paquete local de Google.
Podría haber utilizado un título más pegadizo... 10% de falsas reseñas en google... pero no...;-) se ha publicado un excelente estudio sobre las falsas reseñas negativas o positivas... descifrando.
Ya traté este tema hace un tiempo con la estrella fontanera de Linkedin, pero algunos comerciantes o empresarios individuales destacan realmente entre la multitud y consiguen hacer brillar su negocio en las redes sociales. Hoy te presentamos el ejemplo de Kris, un profesor de autoescuela que está haciendo un gran trabajo y viendo cómo se dispara su reputación digital.
Como ya he dicho en artículos anteriores, cuando no tengo nada nuevo que publicar sobre tendencias de e-reputación (o cómo mejorar tu reputación y visibilidad como empresario), prefiero escribir un artículo que sea útil para los empresarios, temas con los que yo mismo he tenido que lidiar como empresario.
La tendencia digital en el comportamiento de los consumidores está provocando una explosión de pequeños negocios online. Si eres un minorista que quiere entrar en el mundo digital, es esencial que conozcas ciertas obligaciones legales. Aquí tienes una guía completa para navegar por este mundo con confianza.
Hay una serie de métodos históricos que pueden dañar tu lista de Google. Pueden ser implementados por tus competidores o, a veces, por piratas informáticos que quieren desviar a tus clientes hacia su beneficio. He aquí una breve lista, que iré actualizando con el tiempo (próximamente).
