Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business
Conseils et méthodes pour optimiser votre E-reputation et les notes et avis laissés par vos clients sur Google My Business
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des commerçants/entrepreneurs ou des groupes internationaux multi-marques et/ou multi-pays, J'ai imaginé une méthode, via une série d'interviews, pour vous proposer plusieurs dispositifs pour récupérer des avis clients, et de surcroît positifs. En effet, la plupart du temps seuls les clients mécontents laissent des avis, et souvent pas très constructif. J'ai tendance à dire :
    • on a tous à un moment des clients cons à gérer
    • on a tous durant l'année des moments grognons (raison perso, pro), mais quand on est devant le client le spectacle commence !
    J'ai donc analysé chez pleins de clients les causes, le pourquoi du comment certaine fois les clients des avis et les autres non... et les cas sont extrêmement multiples.

    Ajouter au panier Détails
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des groupes internationaux multimarques ou multipays, ou des réseaux de franchise, je vous propose de vous accompagner dans la gestion et la gouvernance de vos dizaines, centaines ou milliers de fiches. En effet, l'interface de Google Business profil (ex-Google My business) est pleine de subtilités et de pièges si vous ne la configurez pas bien dès le début ! 

    Détails
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des commerçants/entrepreneurs ou des groupes internationaux multi-marques et/ou multi-pays, je vous propose de vous accompagner dans la création et l'optimisation et la configuration de votre fiche Google My Business. En effet, l’interface de Google Business profil (ex-Google My business) est pleine de subtilités et de pièges si vous ne la configurez pas bien dès le début ! Et une bonne optimisation de fiche google vous permettra d'acquérir de nombreux nouveaux clients, qui, s'ils sont satisfaits, laisseront des avis positifs.

    Ajouter au panier Détails
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des commerçants/entrepreneurs ou des groupes internationaux multi-marques et/ou multi-pays, j'ai conçu une formation Google My Business complète à destination des commerçants, entrepreneur, responsables communication ou marketing et que j'adapte en fonction de votre secteur d'activité. À l’issue de la formation vous serez capable de tout faire via l'interface Google My Business et définir /  optimiser vos canaux de collectes d'avis positifs.

    Ajouter au panier Détails
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des commerçants/entrepreneurs ou des groupes internationaux multi-marques multi-pays, je vous propose de vous accompagner dans l'optimisation et la configuration de votre fiche Google My Business. En effet, l’interface de Google Business profil (ex-Google My business) est pleine de subtilités et de pièges si vous ne la configurez pas bien dès le début ! Et une bonne optimisation de fiche google vous permettra d'acquérir de nombreux nouveaux clients, qui, s'ils sont satisfaits, laisseront des avis positifs.

    Ajouter au panier Détails
  • Si votre fiche Google My business ne contient pas les bons mots-clefs et catégories (ceux recherchez par les internautes) elle ne ressortira pas dans les résultats de recherche google. En effet, l'interface de Google Business profil (ex-Google My business) est pleine de subtilités et de pièges si vous ne la configurez pas bien dès le début !

    Ajouter au panier Détails
  • Fort de milliers de fiches Google analysées et optimisées pour des commerçants/entrepreneurs ou des groupes internationaux multi-marques et/ou multi-pays, je maîtrise les cas de refus et de rétablissement des fiches Google My Business. En effet, l’interface de Google Business profil (ex-Google My business) est pleine de subtilités et de pièges si vous ne la configurez pas bien dès le début ! Mais surtout le contrôle des agents Google est une procédure fine et complexe qu'il faut comprendre et surtout anticiper en réunissant les pièces nécessaires et même certaines surprenantes. Il arrive fréquemment d'avoir sa fiche suspendue sans savoir pourquoi, ou juste par exemple car votre magasin a deux entrées ! Mon expertise du support google sera votre alliée dans ce rétablissement urgent qui impactent votre chiffre d'affaires.

    Ajouter au panier Détails
Aller en haut