Reputación online de los talleres de coches: los 3 errores que ahuyentan a los clientes
Un conductor escribe «taller de revisión en Lyon» en su móvil, echa un vistazo a los tres primeros resultados y elige en menos [...]
Lista de comprobación mensual de reputación online: los 12 puntos que debes revisar en 30 minutos exactos
Media hora al mes. Es el tiempo que necesitas para mantener el control de tu reputación online, donde el 95 % de los [...]
Blockchain y opiniones de clientes: ¿el fin inevitable de las opiniones falsas en Internet?
Imagina que un dueño de un restaurante de Lyon descubre, un lunes por la mañana, diez valoraciones de una estrella publicadas en plena [...]
Frases y expresiones para pedir una opinión sin parecer insistente
Pedir una opinión a un cliente sin parecer insistente depende de una estrategia concreta: el momento adecuado, las palabras adecuadas y el canal [...]
Listado de Google My Business suspendido: identificar el nivel de suspensión
¿Por qué aplica Google estas suspensiones? La respuesta está en los tres niveles posibles de suspensión: la propia cuenta de Google, la cuenta de Google Business Profile o el anuncio como tal. Cada nivel implica causas específicas, consecuencias precisas y soluciones adecuadas.
¿Cómo saber si tu sitio web ha sido penalizado por Google? Un enfoque práctico para PYMEs y VSEs
Existen herramientas y soluciones para ayudarte a diagnosticar este tipo de problema y remediarlo rápidamente. Aquí tienes una guía práctica, especialmente diseñada para PYMES y VSE, con enlaces directos a las herramientas esenciales.
Encontrar un enlace de recogida de opiniones GMB sin ser el propietario
La extensión de Chrome "Generador de enlaces de reseñas para Google My Business" está aquí para ayudarte si no tienes acceso al back office de Google My Business o si quieres empezar a recopilar reseñas sobre una ficha de empresa que aún no posees. El proceso te permite generar un enlace directo a la sección de opiniones de Google de una empresa.
Comprender el recorrido del cliente: etapas clave para mejorar la experiencia del usuario
El viaje del cliente es un concepto crucial en el campo del marketing y la experiencia del usuario. Representa todas las [...]
Renovación energética: 5 criterios para elegir al mejor artesano en 2025
Descubre 5 criterios esenciales para elegir un contratista cualificado de renovación energética en 2025. Certificaciones, garantías, presupuestos: optimiza tu trabajo con total confianza. SPOILER: ¡todo es cuestión de e-reputación!
Entrevista al experto en SEO local nº 2: Sébastien Schuller, CEO de Karedess
Hay personas así en las que todo sucede sin más, en las que la confianza se construye paso a paso... Y ése es el caso de Sébastien Schuller, director general de la agencia Karedess. No es competencia. No, es una oferta ampliada... ;-) Venga, Sébastien, ¡empecemos la entrevista!