Blockchain y opiniones de clientes: ¿el fin inevitable de las opiniones falsas en Internet?
Imagina que un dueño de un restaurante de Lyon descubre, un lunes por la mañana, diez valoraciones de una estrella publicadas en plena [...]
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Pedir una opinión a un cliente sin parecer insistente depende de una estrategia concreta: el momento adecuado, las palabras adecuadas y el canal [...]
En pocas palabras: el modelo de "la reputación primero" pone patas arriba la lógica empresarial tradicional. En lugar de diseñar una oferta y [...]
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En resumen: gestionar tu reputación online sin un cuadro de mandos es un poco como conducir con los ojos vendados por la autopista. [...]
Las reseñas de Google se han convertido en el primer reflejo de los litigantes antes de abrir la puerta de un bufete de [...]
En pocas palabras: la búsqueda local está cambiando de cara. Los internautas plantean sus preguntas a asistentes conversacionales antes de consultar Google Maps, [...]