Dicas e métodos para otimizar a sua reputação online e as avaliações e comentários deixados pelos seus clientes no Google My Business
Dicas e métodos para otimizar a sua reputação online e as avaliações e comentários deixados pelos seus clientes no Google My Business

Aparecer nos primeiros resultados do Google, no mapa, com avaliações positivas e informações atualizadas, não é algo reservado apenas para grandes empresas. Graças ao Google Business Profile (anteriormente Google My Business), qualquer profissional pode aumentar a sua visibilidade local… desde que explore todo o potencial da ferramenta.

Nesta secção, explicamos-lhe como tirar o máximo partido da sua ficha de estabelecimento: configuração ideal, gestão de avaliações de clientes, escolha de categorias, publicação de posts, adição de fotos, acompanhamento de estatísticas… tudo é analisado com uma abordagem clara e orientada para os resultados.

Uma ficha bem gerida melhora a referência local, tranquiliza os potenciais clientes e permite até captar tráfego para o seu próprio site. Mas atenção: uma má gestão pode rapidamente prejudicar a sua reputação online.

Nós orientamo-lo passo a passo, com tutoriais práticos, exemplos reais e conselhos de especialistas. Quer seja comerciante, independente, franchisado ou gestor de uma rede com vários locais, aqui encontrará tudo o que precisa para tornar a sua ficha do Google incontornável.

Bem-vindo ao espaço dedicado à visibilidade local no Google.

Os custos ocultos de uma má reputação online: um perigo subestimado para as empresas

By |02/05/2025|Comerciante, Especialista em SEO, Google My Business, Reputação online, Tripadvisor|

Os custos ocultos associados a uma má reputação podem ser muito mais devastadores do que o esperado, afectando aspectos fundamentais do negócio. Eis cinco custos ocultos que a maioria dos gestores só descobre quando já é demasiado tarde.

O Google My Business integra o SMS e o WhatsApp: uma revolução para as empresas?

By |01/31/2025|Comerciante, Google My Business|

As mensagens SMS e WhatsApp podem ser integradas diretamente no GMB, permitindo uma interação mais rápida e fluida. Esta nova funcionalidade oferece grandes oportunidades para os profissionais que procuram melhorar o seu serviço ao cliente e aumentar as conversões.

Listagem do Google My Business suspensa: identificar o nível de suspensão

By |01/27/2025|Comerciante, Especialista em SEO, Google My Business, Profissão, Sem categoria|

Porque é que a Google aplica estas suspensões? A resposta está nos três níveis possíveis de suspensão: a própria Conta Google, a conta Google Business Profile ou a listagem como tal. Cada nível envolve causas específicas, consequências precisas e soluções adequadas.

Como sabes se o teu site foi penalizado pelo Google? Uma abordagem prática para PMEs e PMEs

By |01/16/2025|Especialista em SEO, Google My Business, Sem categoria|

Existem ferramentas e soluções para te ajudar a diagnosticar este tipo de problema e a resolvê-lo rapidamente. Apresentamos-te um guia prático, especialmente concebido para as PME e as PME, com ligações diretas às ferramentas essenciais.

Encontra um link de recolha de críticas GMB sem ser o proprietário

By |01/15/2025|Especialista em SEO, Google My Business, Sem categoria|

A extensão do Chrome "Review Link Generator for Google My Business" está aqui para te ajudar se não tiveres acesso ao back office do Google My Business ou se quiseres começar a recolher críticas sobre uma listagem que ainda não possuis. O processo permite-te gerar um link direto para a secção de avaliações do Google de uma empresa.

Envia mensagens de texto para solicitar comentários do Google

By |01/13/2025|Google My Business, Profissão|

A Business E-reputation orgulha-se de apresentar o seu novo parceiro: SMS Avis. Esta solução inovadora permite recolher, gerir e promover eficazmente as opiniões dos clientes graças a uma abordagem simples e intuitiva. E a um preço ultra-competitivo em relação à concorrência.

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