Cómo dejar de aparecer en Tripadvisor: guía práctica
Gestionar la presencia online de tu establecimiento puede ser a veces todo un reto. Si no quieres seguir apareciendo en Tripadvisor, es esencial comprender los mecanismos de esta plataforma y los distintos pasos [...]
Google My Business integra SMS y WhatsApp: ¿una revolución para las empresas?
Los mensajes SMS y WhatsApp pueden integrarse directamente en GMB, lo que permite una interacción más rápida y fluida. Esta nueva función ofrece grandes oportunidades a los profesionales que buscan mejorar su servicio al cliente y aumentar las conversiones.
Cómo funciona Tripadvisor: guía completa para usuarios
Tripadvisor es una de las plataformas de viajes más populares del mundo, que ofrece a los usuarios un espacio para compartir sus opiniones y recomendaciones sobre multitud de lugares, desde hoteles y restaurantes [...]
Listado de Google My Business suspendido: identificar el nivel de suspensión
¿Por qué aplica Google estas suspensiones? La respuesta está en los tres niveles posibles de suspensión: la propia cuenta de Google, la cuenta de Google Business Profile o el anuncio como tal. Cada nivel implica causas específicas, consecuencias precisas y soluciones adecuadas.
¿Cómo saber si tu sitio web ha sido penalizado por Google? Un enfoque práctico para PYMEs y VSEs
Existen herramientas y soluciones para ayudarte a diagnosticar este tipo de problema y remediarlo rápidamente. Aquí tienes una guía práctica, especialmente diseñada para PYMES y VSE, con enlaces directos a las herramientas esenciales.
Encontrar un enlace de recogida de opiniones GMB sin ser el propietario
La extensión de Chrome "Generador de enlaces de reseñas para Google My Business" está aquí para ayudarte si no tienes acceso al back office de Google My Business o si quieres empezar a recopilar reseñas sobre una ficha de empresa que aún no posees. El proceso te permite generar un enlace directo a la sección de opiniones de Google de una empresa.
Ventajas de ser guía local en Google
Ser Guía Local en Google ofrece muchas ventajas tanto a particulares como a empresas. El programa, conocido como Guías Locales, permite a los usuarios compartir sus experiencias y conocimientos locales escribiendo opiniones, publicando [...]
Entrevista al experto en SEO nº 3: Sylvain Le François, director general de Backlinks.fr
El mercado de los backlinks... esencial para cualquier empresa que desee visibilidad y tráfico en su sitio (y en su tienda). Entrevista con uno de los principales proveedores franceses: Sylvain Le François de Backlinks.fr
Enviar mensajes de texto para solicitar reseñas de google
Business E-reputation se enorgullece de presentar a su nuevo socio: SMS Avis. Esta solución innovadora permite recopilar, gestionar y promover eficazmente las opiniones de los clientes gracias a un enfoque sencillo e intuitivo. Y a un precio ultracompetitivo en comparación con la competencia.
Comprender el recorrido del cliente: etapas clave para mejorar la experiencia del usuario
El viaje del cliente es un concepto crucial en el campo del marketing y la experiencia del usuario. Representa todas las etapas por las que pasa un consumidor, desde el reconocimiento de sus [...]
Renovación energética: 5 criterios para elegir al mejor artesano en 2025
Descubre 5 criterios esenciales para elegir un contratista cualificado de renovación energética en 2025. Certificaciones, garantías, presupuestos: optimiza tu trabajo con total confianza. SPOILER: ¡todo es cuestión de e-reputación!
¿Cómo puedes evaluar la satisfacción de tus clientes con un cuestionario eficaz?
Evaluar la satisfacción de tus clientes es esencial para comprender sus necesidades y mejorar tus productos o servicios. Un cuestionario de satisfacción bien diseñado puede proporcionar información valiosa sobre las experiencias y expectativas [...]
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Tripadvisor fácilmente?
Recuperar tu cuenta de Tripadvisor a veces puede parecer complicado, sobre todo si ya no tienes acceso a tu dirección de correo electrónico o has olvidado tus datos de acceso. Sin embargo, con [...]
Palabras clave de Google My Business : Cómo optimizar tu visibilidad local
Mejorar tu visibilidad local en Internet es esencial para cualquier empresa que quiera atraer a más clientes. Las palabras clave de Google My Business son un pilar fundamental para optimizar tu ficha de empresa y [...]
¿Cómo puedes aparecer en Google Maps para aumentar tu visibilidad local?
Aparecer en Google Maps se ha convertido en algo esencial para las empresas que quieren aumentar su visibilidad local. Al optimizar tu SEO local, no sólo puedes atraer a más clientes, sino también [...]
Comprender el papel de una guía local en Google
Descubrir lugares auténticos y obtener información fiable cuando te desplazas es ahora más fácil gracias a las guías locales de Google. Estos entusiastas locales comparten sus opiniones, fotos y conocimientos para enriquecer Google [...]
Normas de Google Maps para consultas y médicos
He aquí un caso recurrente que requiere algunas aclaraciones: Los profesionales en contacto directo con pacientes o clientes, como médicos, abogados, dentistas, agentes inmobiliarios, etc., pueden tener una lista separada de la de su establecimiento principal.
Entrevista al experto en SEO local nº 2: Sébastien Schuller, CEO de Karedess
Hay personas así en las que todo sucede sin más, en las que la confianza se construye paso a paso... Y ése es el caso de Sébastien Schuller, director general de la agencia Karedess. No es competencia. No, es una oferta ampliada... ;-) Venga, Sébastien, ¡empecemos la entrevista!
Entrevista al experto en SEO local nº 1: Eldar Cohen, creador de localdominator.com
Desde hace algún tiempo, me he propuesto abrir el contenido editorial del sitio e-reputación empresarial a expertos y creadores de herramientas relacionadas con el SEO y la referenciación local. Esta es la primera de lo que espero sea una larga serie.
Webinar recogiendo opiniones CCI belfort y Laboutic.fr
El lunes 2 de septiembre, para empezar con buen pie el nuevo curso escolar, tuve la oportunidad de participar en un webinar para la CCI del Territorio de Belfort y su módulo de apoyo a los emprendedores. El webinar de ereputación versaba sobre mi tema favorito: ¡la recogida de opiniones!
Cómo aumentar la visibilidad local de tus activos digitales (sitios, GMB, GBP, etc.)
He aquí los pasos esenciales a seguir, basados en un estudio de caso de una empresa local de servicios de limpieza en el mercado francés.
Minoristas, empresas B2B o B2C, organizaciones, ¿quieres mejorar tu visibilidad y reputación digitales?