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Dicas e métodos para otimizar a sua reputação online e as avaliações e comentários deixados pelos seus clientes no Google My Business
Dicas e métodos para otimizar a sua reputação online e as avaliações e comentários deixados pelos seus clientes no Google My Business

Ser comerciante hoje em dia é muito mais do que ter uma loja física. É gerir a sua presença online, cultivar a sua reputação local, interagir com os seus clientes no Google, Facebook ou Instagram e, acima de tudo, destacar-se num ambiente ultracompetitivo.

Nesta secção, dirigimo-nos diretamente a comerciantes, artesãos e profissionais locais que desejam aumentar a sua visibilidade, atrair novos clientes e fidelizar aqueles que já os conhecem. Abordamos temas concretos: como otimizar a sua ficha do Google Business Profile, gerir as avaliações dos clientes, comunicar eficazmente nas redes sociais ou ainda tirar partido do referenciamento local para aparecer no topo dos resultados de pesquisa.

Não precisa de ser um especialista em digital para melhorar a sua reputação online. O que precisa é de métodos simples, ferramentas adequadas e uma estratégia clara. É exatamente isso que lhe oferecemos aqui.

Cada artigo foi concebido para lhe poupar tempo, evitar erros comuns e ajudá-lo a tomar as decisões certas para fazer crescer o seu negócio. Está no sítio certo se procura conselhos práticos e exemplos concretos, pensados para as realidades do terreno.

Bem-vindo ao espaço dos comerciantes que querem permanecer visíveis, credíveis e conectados.

Nova ferramenta para remover críticas do perfil da tua empresa no Google

By |07/31/2024|Comerciante, Google My Business, Profissão, Sem categoria|

O Google acaba de lançar uma nova ferramenta de gestão para eliminar críticas (negativas) deixadas na tua listagem do Google My Business. Falo sobre isso no final deste artigo. Esta é uma oportunidade para eu listar as soluções (legais) disponíveis para remover uma avaliação do Google.

Google My Business: Cuidado com a suspensão de listagens! Como podes antecipar isto?

By |07/12/2024|Comerciante, Google My Business, Sem categoria|

Suspende as listagens do Google My Business. Esta situação pode ter consequências desastrosas para os comerciantes, mas pode ser antecipada e evitada através da verificação de determinados dados e da garantia de que a listagem está em conformidade.

Sugestões para listagens no Google para empresas sem uma área de receção de clientes ou instalações comerciais físicas

By |03/11/2024|Comerciante, Google My Business, Sem categoria|

Não tens uma loja onde possas receber os teus clientes? Tens um negócio apenas online? Maximiza o teu impacto online e expande o teu público local com estas dicas consolidadas concebidas para impulsionar a utilização do Google My Business na descoberta do teu negócio.

9 formas de eliminar críticas ou conteúdos negativos

By |01/24/2024|Comerciante, Facebook, Google My Business, Sem categoria|

As críticas negativas são frequentemente muito difíceis de aceitar pelos retalhistas ou empresários, especialmente quando são injustificadas. Já tive muitas vezes críticas de clientes deixadas em maus sites ou simplesmente difamadas por um concorrente invejoso. Mas é muito complicado fazer valer os teus direitos e ganhar o caso para que uma crítica ou conteúdo seja eliminado. Vamos analisar aqui todas as vias possíveis.

O fim dos sítios Web .SITE gratuitos do Google

By |01/17/2024|Comerciante, Google My Business, Sem categoria|

A 8 de janeiro, a Google anunciou o encerramento iminente (a 1 de março de 2024) dos sítios Web gratuitos frequentemente criados pelos retalhistas juntamente com as listagens do Google My Business. Demorei alguns dias a analisar os vários impactos. e tenta responder à pergunta "Mas porquê?

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