{"id":15952,"date":"2026-11-03T06:36:45","date_gmt":"2026-11-03T06:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/"},"modified":"2026-11-03T08:53:33","modified_gmt":"2026-11-03T08:53:33","slug":"reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Aparece uma estrela negativa na ficha de um consult\u00f3rio. O fisioterapeuta responde na hora, e a resposta acaba na secret\u00e1ria da Ordem dos Fisioterapeutas do seu departamento. Este guia explica em pormenor como construir a <strong>reputa\u00e7\u00e3o no Google dos fisioterapeutas<\/strong>, respeitando o artigo R.4321-55 do C\u00f3digo da Sa\u00fade P\u00fablica e o RGPD, cujas multas podem chegar a <strong>4 % do volume de neg\u00f3cios anual global<\/strong>. O que est\u00e1 em jogo afeta a tua agenda: a ficha do Google funciona como montra antes mesmo do Doctolib, e os assistentes de IA j\u00e1 a analisam para recomendar um profissional.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Em resumo<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>A ficha do Google tem prioridade sobre o Doctolib<\/strong>: muitos doentes encontram o seu fisioterapeuta no Google Maps antes de marcarem consulta noutro s\u00edtio.<\/li><li><strong>O sigilo m\u00e9dico prevalece mesmo perante uma avalia\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00e9 imposs\u00edvel confirmar ou desmentir que uma pessoa frequenta o consult\u00f3rio.<\/li><li><strong>Pedir uma avalia\u00e7\u00e3o continua a ser legal<\/strong>, no final do tratamento, sem presentes nem press\u00f5es.<\/li><li><strong>As respostas neutras protegem<\/strong> o profissional do ponto de vista \u00e9tico e tranquilizam os futuros pacientes.<\/li><li><strong>As IA generativas sintetizam as tuas avalia\u00e7\u00f5es<\/strong>: uma nota fraca ou reclama\u00e7\u00f5es sem resposta acabam por aparecer nas recomenda\u00e7\u00f5es delas.<\/li><\/ul><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Resumo e conte\u00fado da p\u00e1gina<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Ficha_do_Google_Business_Profile_de_um_fisioterapeuta_as_configuracoes_que_atraem_os_pacientes_certos\" >Ficha do Google Business Profile de um fisioterapeuta: as configura\u00e7\u00f5es que atraem os pacientes certos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Categoria_principal_e_categorias_secundarias\" >Categoria principal e categorias secund\u00e1rias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Atributos_e_horarios_as_informacoes_que_os_doentes_verificam_primeiro\" >Atributos e hor\u00e1rios: as informa\u00e7\u00f5es que os doentes verificam primeiro<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Segredo_medico_e_opinioes_online_as_regras_deontologicas_dos_fisioterapeutas\" >Segredo m\u00e9dico e opini\u00f5es online: as regras deontol\u00f3gicas dos fisioterapeutas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#O_que_o_codigo_deontologico_realmente_permite\" >O que o c\u00f3digo deontol\u00f3gico realmente permite<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#RGPD_e_pareceres_medicos_dados_de_saude_e_confidencialidade_no_consultorio\" >RGPD e pareceres m\u00e9dicos: dados de sa\u00fade e confidencialidade no consult\u00f3rio<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Consentimento_dos_doentes_online_a_questao_do_e-mail_de_solicitacao\" >Consentimento dos doentes online: a quest\u00e3o do e-mail de solicita\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Pedir_uma_avaliacao_no_Google_a_um_paciente_sem_violar_a_deontologia\" >Pedir uma avalia\u00e7\u00e3o no Google a um paciente sem violar a deontologia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#O_momento_certo_a_ultima_sessao_do_protocolo\" >O momento certo: a \u00faltima sess\u00e3o do protocolo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#As_ferramentas_simples_cartao_codigo_QR_frase_pronta\" >As ferramentas simples: cart\u00e3o, c\u00f3digo QR, frase pronta<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Responder_a_comentarios_negativos_de_doentes_modelos_em_conformidade_com_o_sigilo_medico\" >Responder a coment\u00e1rios negativos de doentes: modelos em conformidade com o sigilo m\u00e9dico<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#A_armadilha_do_aviso_%C2%ABque_nunca_chegou%C2%BB\" >A armadilha do aviso \u00abque nunca chegou\u00bb<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Reputacao_online_dos_profissionais_de_saude_o_que_as_IA_retem_sobre_o_teu_consultorio\" >Reputa\u00e7\u00e3o online dos profissionais de sa\u00fade: o que as IA ret\u00eam sobre o teu consult\u00f3rio<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#Construir_um_capital_de_confianca_que_as_maquinas_consigam_ler\" >Construir um capital de confian\u00e7a que as m\u00e1quinas consigam ler<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#O_que_deves_reter_sobre_a_gestao_das_avaliacoes_do_Google_na_fisioterapia\" >O que deves reter sobre a gest\u00e3o das avalia\u00e7\u00f5es do Google na fisioterapia<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ficha_do_Google_Business_Profile_de_um_fisioterapeuta_as_configuracoes_que_atraem_os_pacientes_certos\"><\/span>Ficha do Google Business Profile de um fisioterapeuta: as configura\u00e7\u00f5es que atraem os pacientes certos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Uma ficha eficaz come\u00e7a com a categoria principal \u00abFisioterapeuta\u00bb. Seguem-se atributos espec\u00edficos: conven\u00e7\u00e3o com o sistema de sa\u00fade, acesso para pessoas com mobilidade reduzida, cuidados ao domic\u00edlio, especialidades. Estas configura\u00e7\u00f5es determinam em que pesquisas o teu consult\u00f3rio aparece no Google Maps.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos falar da Claire, fisioterapeuta em Nantes, s\u00f3cia num consult\u00f3rio com mais tr\u00eas profissionais. A sua ficha no Google foi criada em dez minutos por um primo prest\u00e1vel, numa noite de festa de inaugura\u00e7\u00e3o da casa nova. Categoria escolhida: \u00abConsult\u00f3rio m\u00e9dico\u00bb. Resultado: o consult\u00f3rio tem de competir com todos os cl\u00ednicos gerais do bairro e continua invis\u00edvel na pesquisa \u00abfisioterapeuta respirat\u00f3rio Nantes\u00bb.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Categoria_principal_e_categorias_secundarias\"><\/span>Categoria principal e categorias secund\u00e1rias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">O Google classifica os resultados locais de acordo com tr\u00eas crit\u00e9rios publicados na sua ajuda oficial: <strong>relev\u00e2ncia, dist\u00e2ncia e notoriedade<\/strong>. A categoria d\u00e1 grande import\u00e2ncia \u00e0 relev\u00e2ncia. A express\u00e3o \u00abconsult\u00f3rio m\u00e9dico\u00bb faz com que o perfil da empresa se perca numa infinidade de pesquisas que n\u00e3o t\u00eam a ver com reabilita\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">As categorias secund\u00e1rias ajudam a afinar a segmenta\u00e7\u00e3o. \u00abCentro de reabilita\u00e7\u00e3o\u00bb aplica-se a estruturas equipadas. \u00abFisioterapeuta\u00bb atrai os expatriados que pesquisam o termo em ingl\u00eas. \u00abOsteopata\u00bb s\u00f3 serve se tiveres dupla titula\u00e7\u00e3o; caso contr\u00e1rio, cuidado com a usurpa\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Nas auditorias aos perfis param\u00e9dicos realizadas pela Business E-reputation, os erros de categoria est\u00e3o no topo da lista de corre\u00e7\u00f5es, \u00e0 frente dos hor\u00e1rios desatualizados. Um perfil mal classificado acaba por beneficiar a concorr\u00eancia.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atributos_e_horarios_as_informacoes_que_os_doentes_verificam_primeiro\"><\/span>Atributos e hor\u00e1rios: as informa\u00e7\u00f5es que os doentes verificam primeiro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Um doente que procura um fisioterapeuta \u00e0s 22h n\u00e3o l\u00ea a tua descri\u00e7\u00e3o toda. Ele d\u00e1 uma vista de olhos em algumas informa\u00e7\u00f5es e decide. Eis as que fazem a diferen\u00e7a:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Acordos com<\/strong> o<strong>sistema<\/strong> de<strong>sa\u00fade<\/strong>: se indicares \u00abSetor 1\u00bb ou \u00abSetor 2\u00bb na descri\u00e7\u00e3o, evitas uma enxurrada de chamadas de verifica\u00e7\u00e3o para a secretaria.<\/li><li><strong>Acesso para pessoas com mobilidade reduzida<\/strong>: \u00e9 fundamental para os doentes idosos e para quem fez uma cirurgia ao joelho ou \u00e0 anca, que n\u00e3o v\u00e3o conseguir subir tr\u00eas andares.<\/li><li><strong>Cuidados ao domic\u00edlio<\/strong>: quando ativado, capta pedidos do tipo \u00abfisioterapia ao domic\u00edlio em Rez\u00e9\u00bb.<\/li><li><strong>Especialidades<\/strong>: reabilita\u00e7\u00e3o neurol\u00f3gica, fisioterapia respirat\u00f3ria, drenagem linf\u00e1tica, m\u00e9todo M\u00e9zi\u00e8res. Cada especialidade mencionada abre uma nova possibilidade de pesquisa.<\/li><li><strong>Hor\u00e1rios excecionais<\/strong>: em caso de f\u00e9rias ou forma\u00e7\u00f5es, informa-te antes de sa\u00edres, para que nenhum doente encontre a porta fechada numa segunda-feira de setembro.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/ialfred.fr\/blog\/google-business-profile-kinesitherapeute\" rel=\"nofollow\">guia dedicado ao Google Business Profile do fisioterapeuta<\/a> explica essas configura\u00e7\u00f5es uma a uma. Depois de teres a tua p\u00e1gina em ordem, fica a quest\u00e3o delicada: o que se pode dizer, em p\u00fablico, sobre tratamentos abrangidos pelo sigilo profissional?<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Segredo_medico_e_opinioes_online_as_regras_deontologicas_dos_fisioterapeutas\"><\/span>Segredo m\u00e9dico e opini\u00f5es online: as regras deontol\u00f3gicas dos fisioterapeutas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Um fisioterapeuta nunca pode confirmar nem desmentir publicamente que uma pessoa faz parte do seu leque de pacientes. O artigo R.4321-55 do C\u00f3digo da Sa\u00fade P\u00fablica abrange tudo o que lhe chega ao conhecimento no exerc\u00edcio da sua profiss\u00e3o. O sigilo mant\u00e9m-se mesmo quando \u00e9 o pr\u00f3prio paciente que fala sobre os seus tratamentos numa avalia\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Este \u00faltimo pormenor confunde muitos profissionais. Um doente escreve: \u00abExcelente acompanhamento depois da minha pr\u00f3tese do joelho\u00bb. O reflexo natural leva-nos a responder: \u00abFico contente por saber que o teu joelho est\u00e1 melhor\u00bb. Erro: a resposta confirma um tratamento e uma doen\u00e7a. O doente tem o direito de falar da sua sa\u00fade, mas o profissional de sa\u00fade n\u00e3o.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_o_codigo_deontologico_realmente_permite\"><\/span>O que o c\u00f3digo deontol\u00f3gico realmente permite<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Desde a reforma das regras de comunica\u00e7\u00e3o das profiss\u00f5es de sa\u00fade em 2020, o fisioterapeuta pode divulgar informa\u00e7\u00f5es fi\u00e1veis e \u00fateis: especialidades, hor\u00e1rios, pre\u00e7os, acesso. Por outro lado, o artigo R.4321-67 pro\u00edbe a pr\u00e1tica da fisioterapia como se fosse um neg\u00f3cio. Uma ficha informativa no Google est\u00e1 dentro das regras, mas uma ficha transformada num cartaz publicit\u00e1rio j\u00e1 est\u00e1 a ro\u00e7ar o limite.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">As respostas aos coment\u00e1rios enquadram-se neste contexto. Agradecer, convidar ao di\u00e1logo, lembrar o acordo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os: nada disso \u00e9 proibido. Mencionar um diagn\u00f3stico, uma data de sess\u00e3o, um protocolo: \u00e9 uma falta disciplinar. As <a href=\"https:\/\/www.keywebin.com\/blog\/avis-google-kinesitherapeute\" rel=\"nofollow\">regras a seguir para as avalia\u00e7\u00f5es do Google de um fisioterapeuta<\/a> e a an\u00e1lise da <a href=\"https:\/\/www.e-reputation-lecolloque.org\/entreprises\/avis-professions-reglementees\/\" rel=\"nofollow\">deontologia das profiss\u00f5es regulamentadas face \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es<\/a> convergem para esta interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">A Claire, a nossa fisioterapeuta de Nantes, adotou um h\u00e1bito simples: reler cada resposta, perguntando-se se algu\u00e9m que n\u00e3o a conhecesse poderia deduzir que ela tratou o autor. Se sim, ela reescreve. Mais uma frase para reler, menos uma queixa.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">O sigilo regula o que o profissional pode dizer em p\u00fablico. J\u00e1 o RGPD regula o que se passa nos bastidores: ficheiros de doentes, e-mails, ferramentas de angaria\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RGPD_e_pareceres_medicos_dados_de_saude_e_confidencialidade_no_consultorio\"><\/span>RGPD e pareceres m\u00e9dicos: dados de sa\u00fade e confidencialidade no consult\u00f3rio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Uma informa\u00e7\u00e3o que revele o estado de sa\u00fade de uma pessoa enquadra-se nas categorias espec\u00edficas de dados previstas no artigo 9.\u00ba do RGPD. O fisioterapeuta, respons\u00e1vel pelo tratamento dos ficheiros dos seus pacientes, tem de proteger esses dados e ser capaz de comprovar essa prote\u00e7\u00e3o. No que diz respeito \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es do Google, a regra pro\u00edbe recorrer ao processo m\u00e9dico para fundamentar uma resposta p\u00fablica.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">As san\u00e7\u00f5es administrativas previstas no artigo 83.\u00ba do RGPD podem ir at\u00e9 <strong>20 milh\u00f5es de euros ou 4 % do volume de neg\u00f3cios anual mundial<\/strong>. Um consult\u00f3rio privado n\u00e3o corre o risco de atingir esse limite m\u00e1ximo, mas a CNIL tamb\u00e9m fiscaliza as pequenas estruturas de sa\u00fade. A <a href=\"https:\/\/www.ordremk.fr\/je-suis-kinesitherapeute\/exercice\/rgpd\/\" rel=\"nofollow\">p\u00e1gina sobre o RGPD da Ordem dos Massagistas e Fisioterapeutas<\/a> resume as obriga\u00e7\u00f5es: registo de tratamentos, prazo de conserva\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a dos ficheiros.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consentimento_dos_doentes_online_a_questao_do_e-mail_de_solicitacao\"><\/span>Consentimento dos doentes online: a quest\u00e3o do e-mail de solicita\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Usar o e-mail de um doente para lhe pedir uma avalia\u00e7\u00e3o no Google levanta uma quest\u00e3o s\u00e9ria. Os textos n\u00e3o mencionam explicitamente este caso. A interpreta\u00e7\u00e3o mais cautelosa consiste em informar o doente logo na rece\u00e7\u00e3o, dar-lhe a liberdade de recusar e n\u00e3o enviar quaisquer dados m\u00e9dicos para a ferramenta de envio.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que um prestador de servi\u00e7os externo armazenar informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, tem de ter a certifica\u00e7\u00e3o <strong>HDS (prestador de servi\u00e7os de alojamento de dados de sa\u00fade)<\/strong> prevista no artigo L.1111-8 do C\u00f3digo da Sa\u00fade P\u00fablica. Um software de envio de e-mails para o p\u00fablico em geral, sincronizado com a agenda do doente, n\u00e3o cumpre esta condi\u00e7\u00e3o. O resumo da Ordem e as explica\u00e7\u00f5es sobre <a href=\"https:\/\/digifeel.fr\/blogs\/infos\/avis-google-rgpd\" rel=\"nofollow\">o que a CNIL e a Google dizem nas respostas aos pareceres<\/a> ajudam a escolher as ferramentas certas.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">A Claire decidiu de outra forma: nada de exportar ficheiros, um cart\u00e3o entregue em m\u00e3o na \u00faltima consulta. Zero dados transferidos, zero dores de cabe\u00e7a legais. A conformidade mais s\u00f3lida continua a ser aquela que n\u00e3o movimenta nenhum dado.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pedir_uma_avaliacao_no_Google_a_um_paciente_sem_violar_a_deontologia\"><\/span>Pedir uma avalia\u00e7\u00e3o no Google a um paciente sem violar a deontologia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">O pedido de avalia\u00e7\u00e3o continua a ser legal se for feito ap\u00f3s o fim do tratamento, sem contrapartida nem press\u00e3o. S\u00e3o proibidas consultas gratuitas, descontos ou avalia\u00e7\u00f5es escritas em nome do paciente. Por seu lado, o Google pro\u00edbe as avalia\u00e7\u00f5es incentivadas e a solicita\u00e7\u00e3o seletiva apenas a clientes satisfeitos.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Vale a pena parar para pensar nesta \u00faltima proibi\u00e7\u00e3o. Existem mecanismos que direcionam os pacientes satisfeitos para o Google e os insatisfeitos para um question\u00e1rio interno. O regulamento do Google sobre conte\u00fados proibidos visa precisamente desencorajar as avalia\u00e7\u00f5es negativas ou solicitar seletivamente as positivas. Estes mecanismos representam um risco real para a ficha, mesmo que os editores os apresentem sob uma luz favor\u00e1vel.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_momento_certo_a_ultima_sessao_do_protocolo\"><\/span>O momento certo: a \u00faltima sess\u00e3o do protocolo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Os especialistas em experi\u00eancia do cliente conhecem a regra do \u00abpico-fim\u00bb descrita pelo psic\u00f3logo Daniel Kahneman. Ficamos com a mem\u00f3ria mais marcada do momento mais intenso e do final de uma experi\u00eancia. Na fisioterapia, o final coincide com o momento em que o doente volta a andar, respira melhor ou recupera o movimento do ombro: o melhor momento para pedir um feedback.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Sem que ningu\u00e9m pe\u00e7a, a balan\u00e7a pende para o lado errado. O paciente satisfeito vai-se embora em sil\u00eancio, o insatisfeito procura uma plataforma para se queixar. A nota afixada acaba por refletir uma minoria resmungona. Perguntar a toda a gente, de forma sistem\u00e1tica, restabelece o retrato real do consult\u00f3rio.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_ferramentas_simples_cartao_codigo_QR_frase_pronta\"><\/span>As ferramentas simples: cart\u00e3o, c\u00f3digo QR, frase pronta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">A Claire imprimiu um cart\u00e3ozinho com um c\u00f3digo QR que leva \u00e0 sua ficha. Ela entrega-o com uma frase que j\u00e1 repetiu centenas de vezes: \u00abSe ficaste satisfeito com o acompanhamento, uma avalia\u00e7\u00e3o no Google ajuda outros doentes a encontrar-nos\u00bb. Tom de voz suave, sem qualquer insist\u00eancia. Em tr\u00eas meses, o n\u00famero de coment\u00e1rios mais do que duplicou, sem qualquer campanha digital.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">As grandes marcas aplicam o mesmo princ\u00edpio nas lojas: um pedido feito por uma pessoa, na altura certa, converte melhor do que dez e-mails autom\u00e1ticos. O <a href=\"https:\/\/www.lenobot.com\/blog\/e-reputation-praticien-sante-avis-patients\" rel=\"nofollow\">guia sobre a reputa\u00e7\u00e3o online dos profissionais de sa\u00fade<\/a> lembra, ali\u00e1s, que a sinceridade do pedido conta mais do que a sua frequ\u00eancia.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Mais opini\u00f5es significam tamb\u00e9m mais cr\u00edticas para lidar. Resta responder a elas sem violar o sigilo m\u00e9dico.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Responder_a_comentarios_negativos_de_doentes_modelos_em_conformidade_com_o_sigilo_medico\"><\/span>Responder a coment\u00e1rios negativos de doentes: modelos em conformidade com o sigilo m\u00e9dico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Uma boa resposta a um coment\u00e1rio negativo resume-se a tr\u00eas frases neutras. Agradece, n\u00e3o confirma qualquer tratamento e encaminha para uma conversa privada por telefone ou e-mail. N\u00e3o deve mencionar nenhum tratamento, diagn\u00f3stico nem data.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">A tabela a seguir compara as rea\u00e7\u00f5es arriscadas e as formula\u00e7\u00f5es seguras para os casos mais frequentes no perfil de um fisioterapeuta.<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Tipo de avalia\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th>Resposta arriscada<\/th>\n<th>Formula\u00e7\u00e3o segura<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>5 estrelas entusi\u00e1sticas<\/td>\n<td>\u00abFico contente por saber que a tua dor lombar est\u00e1 melhor\u00bb<\/td>\n<td>\u00abObrigado por este coment\u00e1rio. A tua confian\u00e7a \u00e9 muito importante para o consult\u00f3rio.\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dor ap\u00f3s uma sess\u00e3o<\/td>\n<td>\u00ab\u00c9 normal sentir dores ap\u00f3s a reabilita\u00e7\u00e3o\u00bb<\/td>\n<td>\u00abO teu conforto \u00e9 importante para n\u00f3s. Liga para o consult\u00f3rio atrav\u00e9s do [telefone] para falares diretamente sobre isso.\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Atraso na sala de espera<\/td>\n<td>\u00abA tua sess\u00e3o do dia 12 atrasou-se por causa de um doente\u00bb<\/td>\n<td>\u00abAs urg\u00eancias \u00e0s vezes alteram o hor\u00e1rio. Estamos a trabalhar para reduzir o tempo de espera.\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pre\u00e7o ou reembolso<\/td>\n<td>\u00abO teu excedente correspondia ao teu exame\u00bb<\/td>\n<td>\u00abO consult\u00f3rio atende no Setor [1 ou 2]. A secretaria responde a todas as perguntas pelo [telefone].\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>An\u00fancio claramente falso<\/td>\n<td>\u00abNunca puseste os p\u00e9s aqui\u00bb<\/td>\n<td>\u00abN\u00e3o comentamos publicamente nenhum caso. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o pode ser-nos enviada para [email].\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_armadilha_do_aviso_%C2%ABque_nunca_chegou%C2%BB\"><\/span>A armadilha do aviso \u00abque nunca chegou\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Muitos modelos que circulam online dizem: \u00abN\u00e3o encontramos qualquer registo da tua visita\u00bb. A frase tranquiliza o profissional, mas nega que tenha havido um atendimento, o que o sigilo m\u00e9dico tamb\u00e9m pro\u00edbe. A vers\u00e3o neutra do quadro protege melhor, sem ceder nada no que diz respeito ao conte\u00fado.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Perante um conte\u00fado difamat\u00f3rio, o que tens de fazer \u00e9 denunci\u00e1-lo ao Google e, se for preciso, intentar uma a\u00e7\u00e3o com base na lei de 29 de julho de 1881. O prazo de prescri\u00e7\u00e3o da difama\u00e7\u00e3o p\u00fablica \u00e9 de <strong>tr\u00eas meses<\/strong> a contar da publica\u00e7\u00e3o: \u00e9 melhor reagires depressa. As <a href=\"https:\/\/mareputationenligne.fr\/ressources\/avis-google-patients-bonnes-et-mauvaises-pratiques\" rel=\"nofollow\">boas e m\u00e1s pr\u00e1ticas face \u00e0s opini\u00f5es dos doentes<\/a> explicam este processo em pormenor.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Uma resposta calma beneficia, em primeiro lugar, os futuros leitores. O autor da avalia\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai mudar de opini\u00e3o, mas as cinquenta pessoas que a lerem v\u00e3o avaliar a tua calma. E, agora, uma IA tamb\u00e9m as l\u00ea.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reputacao_online_dos_profissionais_de_saude_o_que_as_IA_retem_sobre_o_teu_consultorio\"><\/span>Reputa\u00e7\u00e3o online dos profissionais de sa\u00fade: o que as IA ret\u00eam sobre o teu consult\u00f3rio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">O ChatGPT, o Gemini e os AI Overviews do Google sintetizam as opini\u00f5es p\u00fablicas para recomendar um profissional de sa\u00fade. Um consult\u00f3rio com opini\u00f5es recentes, em grande n\u00famero e acompanhadas de respostas tranquilas destaca-se nas sugest\u00f5es deles. Um consult\u00f3rio com reclama\u00e7\u00f5es que ficaram sem resposta corre o risco de aparecer com um aviso.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Nenhuma destas editoras divulga a pondera\u00e7\u00e3o exata das suas fontes. No entanto, os testes realizados com pesquisas do tipo \u00abbom fisioterapeuta respirat\u00f3rio em Nantes\u00bb mostram uma tend\u00eancia clara: as IA citam as fichas do Google com boas avalia\u00e7\u00f5es e usam trechos de coment\u00e1rios para justificar a sua escolha. A interpreta\u00e7\u00e3o mais razo\u00e1vel: a notoriedade local torna-se o motor da recomenda\u00e7\u00e3o generativa.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 isso que pode acontecer \u00e0 Claire se ela baixar a guarda. Um colega a duas ruas de dist\u00e2ncia recebe vinte avalia\u00e7\u00f5es por trimestre, responde a cada uma delas e descreve as suas especialidades em pormenor. O assistente de voz de um doente menciona esse colega, mas n\u00e3o a ela. Ningu\u00e9m verificou o diploma nem a qualidade dos cuidados: a m\u00e1quina leu o que estava leg\u00edvel.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Construir_um_capital_de_confianca_que_as_maquinas_consigam_ler\"><\/span>Construir um capital de confian\u00e7a que as m\u00e1quinas consigam ler<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">O m\u00e9todo continua a ser artesanal e sustent\u00e1vel: ficha completa, pedidos regulares de avalia\u00e7\u00f5es, respostas neutras, coer\u00eancia dos dados de contacto entre o Google, o Doctolib e o site do consult\u00f3rio. Os recursos sobre a <a href=\"https:\/\/id4communication.fr\/2026\/08\/community-management-cabinet-medical-rgpd-e-reputation\/\" rel=\"nofollow\">gest\u00e3o da comunidade de um consult\u00f3rio m\u00e9dico em conformidade com o RGPD<\/a> e sobre os <a href=\"https:\/\/comptasante.fr\/ressources\/blog\/avis-google-soignants-risques-et-opportunites-en-2026\" rel=\"nofollow\">riscos e oportunidades das avalia\u00e7\u00f5es do Google para os profissionais de sa\u00fade<\/a> completam esta base.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Para os consult\u00f3rios que querem aprender a gerir por si pr\u00f3prios estes aspetos, existe um <a href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/metiers\/e-reputacao-dos-fisioterapeutas\/\">servi\u00e7o de acompanhamento de reputa\u00e7\u00e3o online dedicado aos fisioterapeutas<\/a> que te ajuda a tornar-te aut\u00f3nomo, sem qualquer assinatura vital\u00edcia. A constata\u00e7\u00e3o no terreno repete-se de cl\u00ednica em cl\u00ednica: quem n\u00e3o destaca a sua qualidade deixa que o concorrente destaque a dele, e a IA repete a vers\u00e3o mais bem documentada.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_deves_reter_sobre_a_gestao_das_avaliacoes_do_Google_na_fisioterapia\"><\/span>O que deves reter sobre a gest\u00e3o das avalia\u00e7\u00f5es do Google na fisioterapia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Categoria \u00abFisioterapeuta\u00bb e atributos completos<\/strong>: a base para apareceres nas pesquisas espec\u00edficas.<\/li><li><strong>Sigilo m\u00e9dico preservado<\/strong>: nenhuma resposta confirma, desmente ou detalha um tratamento.<\/li><li><strong>Dados de sa\u00fade protegidos<\/strong>: n\u00e3o h\u00e1 exporta\u00e7\u00e3o de ficheiros de pacientes para ferramentas n\u00e3o certificadas pela HDS.<\/li><li><strong>Pedido sistem\u00e1tico de avalia\u00e7\u00e3o<\/strong> no final do protocolo, sem brindes nem sele\u00e7\u00e3o de pacientes.<\/li><li><strong>Respostas neutras e r\u00e1pidas<\/strong>: tranquilizam os pacientes e alimentam as recomenda\u00e7\u00f5es das IA.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aparece uma estrela negativa na ficha de um consult\u00f3rio. O fisioterapeuta responde na hora, e a resposta acaba na secret\u00e1ria da Ordem dos  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15953,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ayudawp_aiss_exclude":false,"_ayudawp_aiss_exclude_summary":false,"_ayudawp_aiss_summary":"","_ayudawp_aiss_summary_provider":"","_ayudawp_aiss_summary_hash":"","_hts_schema_type":"auto","_hts_schema_pro_data":[],"_hts_robots_meta":[],"_hts_canonical_url":"","footnotes":""},"categories":[154],"tags":[],"class_list":["post-15952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-reputacao-online"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.8 (Yoast SEO v28.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Fisioterapeutas e avalia\u00e7\u00f5es no Google: cuidar da tua reputa\u00e7\u00e3o sem violar o sigilo m\u00e9dico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Business Ereputation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/business.ereputation\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/nicolas.laustriat\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-11-03T06:36:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-03T08:53:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nicolas Laustriat\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@nico_laustriat\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Biz_ereputation\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Nicolas Laustriat\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/24cbbae44e5e18f0451cdbd20fffcfea\"},\"headline\":\"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes\",\"datePublished\":\"2026-11-03T06:36:45+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-03T08:53:33+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/\"},\"wordCount\":2791,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg\",\"articleSection\":[\"Reputa\u00e7\u00e3o online\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"copyrightYear\":\"2026\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/\",\"name\":\"Fisioterapeutas e avalia\u00e7\u00f5es no Google: cuidar da tua reputa\u00e7\u00e3o sem violar o sigilo m\u00e9dico\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg\",\"datePublished\":\"2026-11-03T06:36:45+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-03T08:53:33+00:00\",\"description\":\"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg\",\"width\":1536,\"height\":1024,\"caption\":\"r\u00e9putation google pour les kin\u00e9sith\u00e9rapeutes : entre rgpd secret m\u00e9dical et avis patients\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Especialista em Google My Business e recolha de avalia\u00e7\u00f5es de clientes\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sem categoria\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/category\\\/sem-categoria\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/\",\"name\":\"Business Ereputation - Expert SEO & Google My Business\",\"description\":\"Votre expert et solutions Google My Buisness\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Business Ereputation - Expert SEO & Google Business Profil\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":[\"Organization\",\"Place\",\"ProfessionalService\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#organization\",\"name\":\"Business Ereputation - Expert Google My Business\",\"alternateName\":\"Business Ereputation - Expert Google Business Profil\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/\",\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#local-main-organization-logo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#local-main-organization-logo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/business.ereputation\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Biz_ereputation\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@business-ereputationexpert\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/business_ereputation\\\/\"],\"description\":\"Business Ereputation accompagne et acculture les commerces de proximit\u00e9, les r\u00e9seaux de franchise et Groupe multi-marques \\\/ multi-Pays dans leur gestion de leur r\u00e9putation digitale et l\u2019outil Google My Business. Loin des services par abonnement et outils en S.A.S, notre ambition est de former et rendre autonome nos clients et que la gestion de leur E-reputation, note et avis google deviennent un automatisme, simple et rapide, du quotidien.\",\"legalName\":\"Nicolas Laustriat\",\"foundingDate\":\"2002-07-01\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"1\",\"maxValue\":\"10\"},\"publishingPrinciples\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/mentions-legales\\\/\",\"ownershipFundingInfo\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/mentions-legales\\\/\",\"actionableFeedbackPolicy\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/conditions-generales-dacces-et-dutilisation\\\/\",\"correctionsPolicy\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/donnees-personnelles\\\/\",\"ethicsPolicy\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/mentions-legales\\\/\",\"diversityPolicy\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/mentions-legales\\\/\",\"diversityStaffingReport\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/mentions-legales\\\/\",\"address\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#local-main-place-address\"},\"geo\":{\"@type\":\"GeoCoordinates\",\"latitude\":\"48.841214845734264\",\"longitude\":\"2.0753873968040737\"},\"telephone\":[\"+33766933960\"],\"contactPoint\":{\"@type\":\"ContactPoint\",\"telephone\":\"+33766933960\",\"email\":\"nicolas@business-ereputation.com\"},\"openingHoursSpecification\":[{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":[\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\",\"Sunday\"],\"opens\":\"09:00\",\"closes\":\"17:00\"}],\"email\":\"nicolas@business-ereputation.com\",\"areaServed\":\"france, belgium, switzerland\",\"priceRange\":\"$\",\"paymentAccepted\":\"cards\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/24cbbae44e5e18f0451cdbd20fffcfea\",\"name\":\"Nicolas Laustriat\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/litespeed\\\/avatar\\\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363\",\"caption\":\"Nicolas Laustriat\"},\"description\":\"Dipl\u00f4m\u00e9 du CESI, concepteur, int\u00e9grateur multim\u00e9dia, j\u2019ai longtemps travaill\u00e9 en free-lance d\u00e9but 2000, avant d\u2019int\u00e9grer EQUANCY, cabinet de conseil strat\u00e9gique en Marketing et Communication, o\u00f9 j\u2019ai d\u00e9ploy\u00e9 la nouvelle strat\u00e9gie de communication online de LAFARGE en 2003. Redevenu ind\u00e9pendant en 2006, mon expertise interpelle et me permet en 2009, en plus de mon activit\u00e9 de consultant digital, d\u2019int\u00e9grer la CEGOS en tant que formateur sur les modules Gestion de projet web, e-reputation et r\u00e9f\u00e9rencement. En 2010, j\u2019int\u00e8gre l\u2019INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la S\u00e9curit\u00e9 et la Justice) pour pr\u00e9senter aux grandes entreprises internationales l\u2019\u00e9volution des pratiques d\u2019influence online. J\u2019accompagne aussi bien des grands comptes dans l\u2019excellence de leur utilisation du m\u00e9dia Internet (bonnes pratiques, mutualisation et d\u00e9ploiement, gestion de crise etc.) que des chefs d\u2019entreprise et des marques soucieux de surveiller (et soigner) leur e-reputation ou des agences de communication (en marque blanche). T\u00e9moignages de mes clients : https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/avis-clients\\\/\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/nicolas.laustriat.com\",\"https:\\\/\\\/fr-fr.facebook.com\\\/nicolas.laustriat\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/nicolas_laustriat\\\/?hl=fr\",\"https:\\\/\\\/fr.linkedin.com\\\/in\\\/nicolaslaustriat\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/nico_laustriat\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCVA3dUUiumMximc-S9GEi7w\"],\"honorificPrefix\":\"M.\",\"honorificSuffix\":\"MASTER\",\"birthDate\":\"1978-01-19\",\"gender\":\"homme\",\"knowsAbout\":[\"SEO\",\"Ereputation\",\"Digital factory\",\"multisite wordpress\"],\"knowsLanguage\":[\"Fran\u00e7ais\",\"Anglais\"],\"jobTitle\":\"Consultant digital, expert en seo et e-r\u00e9putation\",\"worksFor\":\"POLEETIC\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/author\\\/nlaustriatgmail-com\\\/\"},{\"@type\":\"PostalAddress\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#local-main-place-address\",\"streetAddress\":\"12 r\u00e9sidence le clos guillaume\",\"addressLocality\":\"Bailly\",\"postalCode\":\"78870\",\"addressRegion\":\"Yvelines (ile de france)\",\"addressCountry\":\"FR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/pt-pt\\\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\\\/#local-main-organization-logo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/BIG-ICONE-.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.business-ereputation.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/BIG-ICONE-.jpg\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"Business Ereputation - Expert Google My Business\"}]}<\/script>\n<meta name=\"geo.placename\" content=\"Bailly\" \/>\n<meta name=\"geo.position\" content=\"48.841214845734264;2.0753873968040737\" \/>\n<meta name=\"geo.region\" content=\"Fran\u00e7a\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fisioterapeutas e avalia\u00e7\u00f5es no Google: cuidar da tua reputa\u00e7\u00e3o sem violar o sigilo m\u00e9dico","description":"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes","og_description":"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.","og_url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/","og_site_name":"Business Ereputation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/business.ereputation\/","article_author":"https:\/\/fr-fr.facebook.com\/nicolas.laustriat","article_published_time":"2026-11-03T06:36:45+00:00","article_modified_time":"2026-11-03T08:53:33+00:00","og_image":[{"width":1536,"height":1024,"url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Nicolas Laustriat","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@nico_laustriat","twitter_site":"@Biz_ereputation","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/"},"author":{"name":"Nicolas Laustriat","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#\/schema\/person\/24cbbae44e5e18f0451cdbd20fffcfea"},"headline":"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes","datePublished":"2026-11-03T06:36:45+00:00","dateModified":"2026-11-03T08:53:33+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/"},"wordCount":2791,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg","articleSection":["Reputa\u00e7\u00e3o online"],"inLanguage":"pt-PT","copyrightYear":"2026","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/","name":"Fisioterapeutas e avalia\u00e7\u00f5es no Google: cuidar da tua reputa\u00e7\u00e3o sem violar o sigilo m\u00e9dico","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg","datePublished":"2026-11-03T06:36:45+00:00","dateModified":"2026-11-03T08:53:33+00:00","description":"Fisioterapeutas: gerem a vossa reputa\u00e7\u00e3o no Google, conciliando as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes, o RGPD e o sigilo m\u00e9dico.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Reputation-Google-pour-les-kinesitherapeutes-entre-RGPD-secret-medical-et-avis-patients.jpg","width":1536,"height":1024,"caption":"r\u00e9putation google pour les kin\u00e9sith\u00e9rapeutes : entre rgpd secret m\u00e9dical et avis patients"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Especialista em Google My Business e recolha de avalia\u00e7\u00f5es de clientes","item":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sem categoria","item":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/category\/sem-categoria\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Reputa\u00e7\u00e3o no Google para fisioterapeutas: entre o RGPD, o sigilo m\u00e9dico e as avalia\u00e7\u00f5es dos pacientes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/","name":"Business Ereputation - Expert SEO & Google My Business","description":"Votre expert et solutions Google My Buisness","publisher":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#organization"},"alternateName":"Business Ereputation - Expert SEO & Google Business Profil","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":["Organization","Place","ProfessionalService"],"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#organization","name":"Business Ereputation - Expert Google My Business","alternateName":"Business Ereputation - Expert Google Business Profil","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/business.ereputation\/","https:\/\/x.com\/Biz_ereputation","https:\/\/www.youtube.com\/@business-ereputationexpert\/","https:\/\/www.instagram.com\/business_ereputation\/"],"description":"Business Ereputation accompagne et acculture les commerces de proximit\u00e9, les r\u00e9seaux de franchise et Groupe multi-marques \/ multi-Pays dans leur gestion de leur r\u00e9putation digitale et l\u2019outil Google My Business. Loin des services par abonnement et outils en S.A.S, notre ambition est de former et rendre autonome nos clients et que la gestion de leur E-reputation, note et avis google deviennent un automatisme, simple et rapide, du quotidien.","legalName":"Nicolas Laustriat","foundingDate":"2002-07-01","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"1","maxValue":"10"},"publishingPrinciples":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/mentions-legales\/","ownershipFundingInfo":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/mentions-legales\/","actionableFeedbackPolicy":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/conditions-generales-dacces-et-dutilisation\/","correctionsPolicy":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/donnees-personnelles\/","ethicsPolicy":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/mentions-legales\/","diversityPolicy":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/mentions-legales\/","diversityStaffingReport":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/mentions-legales\/","address":{"@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#local-main-place-address"},"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":"48.841214845734264","longitude":"2.0753873968040737"},"telephone":["+33766933960"],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+33766933960","email":"nicolas@business-ereputation.com"},"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}],"email":"nicolas@business-ereputation.com","areaServed":"france, belgium, switzerland","priceRange":"$","paymentAccepted":"cards"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/#\/schema\/person\/24cbbae44e5e18f0451cdbd20fffcfea","name":"Nicolas Laustriat","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363","contentUrl":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/litespeed\/avatar\/1e505ae83c8b16001a489425c695bdeb.jpg?ver=1793255363","caption":"Nicolas Laustriat"},"description":"Dipl\u00f4m\u00e9 du CESI, concepteur, int\u00e9grateur multim\u00e9dia, j\u2019ai longtemps travaill\u00e9 en free-lance d\u00e9but 2000, avant d\u2019int\u00e9grer EQUANCY, cabinet de conseil strat\u00e9gique en Marketing et Communication, o\u00f9 j\u2019ai d\u00e9ploy\u00e9 la nouvelle strat\u00e9gie de communication online de LAFARGE en 2003. Redevenu ind\u00e9pendant en 2006, mon expertise interpelle et me permet en 2009, en plus de mon activit\u00e9 de consultant digital, d\u2019int\u00e9grer la CEGOS en tant que formateur sur les modules Gestion de projet web, e-reputation et r\u00e9f\u00e9rencement. En 2010, j\u2019int\u00e8gre l\u2019INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la S\u00e9curit\u00e9 et la Justice) pour pr\u00e9senter aux grandes entreprises internationales l\u2019\u00e9volution des pratiques d\u2019influence online. J\u2019accompagne aussi bien des grands comptes dans l\u2019excellence de leur utilisation du m\u00e9dia Internet (bonnes pratiques, mutualisation et d\u00e9ploiement, gestion de crise etc.) que des chefs d\u2019entreprise et des marques soucieux de surveiller (et soigner) leur e-reputation ou des agences de communication (en marque blanche). T\u00e9moignages de mes clients : https:\/\/www.business-ereputation.com\/avis-clients\/","sameAs":["https:\/\/nicolas.laustriat.com","https:\/\/fr-fr.facebook.com\/nicolas.laustriat","https:\/\/www.instagram.com\/nicolas_laustriat\/?hl=fr","https:\/\/fr.linkedin.com\/in\/nicolaslaustriat","https:\/\/x.com\/nico_laustriat","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCVA3dUUiumMximc-S9GEi7w"],"honorificPrefix":"M.","honorificSuffix":"MASTER","birthDate":"1978-01-19","gender":"homme","knowsAbout":["SEO","Ereputation","Digital factory","multisite wordpress"],"knowsLanguage":["Fran\u00e7ais","Anglais"],"jobTitle":"Consultant digital, expert en seo et e-r\u00e9putation","worksFor":"POLEETIC","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/author\/nlaustriatgmail-com\/"},{"@type":"PostalAddress","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#local-main-place-address","streetAddress":"12 r\u00e9sidence le clos guillaume","addressLocality":"Bailly","postalCode":"78870","addressRegion":"Yvelines (ile de france)","addressCountry":"FR"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/reputacao-no-google-para-fisioterapeutas-entre-o-rgpd-o-sigilo-medico-e-as-avaliacoes-dos-pacientes\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BIG-ICONE-.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BIG-ICONE-.jpg","width":500,"height":500,"caption":"Business Ereputation - Expert Google My Business"}]},"geo.placename":"Bailly","geo.position":{"lat":"48.841214845734264","long":"2.0753873968040737"},"geo.region":"Fran\u00e7a"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15952"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15954,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15952\/revisions\/15954"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}