# Notícias URL: https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias/ Date: 2022-02-10 Last modified: 2025-10-22 Author: Nicolas Laustriat --- ## As últimas informações sobre a reputação eletrónica e Google My Business - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/avaliacoes-do-google-para-canalizadores-e-eletricistas-porque-e-que-a-tua-reputacao-vale-mais-do-que-o-boca-a-boca/) ### [Avaliações do Google para canalizadores e eletricistas: porque é que a tua reputação vale mais do que o boca a boca](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/avaliacoes-do-google-para-canalizadores-e-eletricistas-porque-e-que-a-tua-reputacao-vale-mais-do-que-o-boca-a-boca/) 10/13/2026|[Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/)| Os teus clientes fiéis recomendam-te aos seus familiares e amigos. No entanto, um desconhecido que se depara com uma fuga de água às 22h pesquisa «canalizador perto de mim» e escolhe em trinta segundos a [...] - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-online-por-que-e-que-as-pme-precisam-de-um-gestor-de-redes-sociais-com-formacao-e-onde-o-encontrar/) ### [Reputação online: por que é que as PME precisam de um gestor de redes sociais com formação (e onde o encontrar)](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-online-por-que-e-que-as-pme-precisam-de-um-gestor-de-redes-sociais-com-formacao-e-onde-o-encontrar/) 10/09/2026|[Sem categoria](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/sem-categoria/)| Um comentário negativo que ficou sem resposta, uma publicação mal feita que foi partilhada centenas de vezes, uma página do Facebook que não é atualizada há dois anos: para uma PME, a imagem online depende muitas vezes de pormenores. As grandes empresas têm departamentos de comunicação completos para monitorizar e defender a sua reputação. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/gestao-de-equipas-que-impacto-tem-na-qualidade-do-servico-e-na-reputacao-da-marca/) ### [Gestão de equipas: que impacto tem na qualidade do serviço e na reputação da marca?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/gestao-de-equipas-que-impacto-tem-na-qualidade-do-servico-e-na-reputacao-da-marca/) 10/09/2026|[Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Força de vendas / Fechamento.](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/forca-de-vendas-fechamento/), [Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/), [Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| A reputação de uma empresa não depende só da sua comunicação ou da qualidade dos seus produtos. Também se constrói através da experiência que os clientes têm: a qualidade do atendimento, a disponibilidade dos responsáveis, o cumprimento dos prazos ou a continuidade do serviço. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/como-estruturar-um-material-didatico-para-melhor-acompanhar-os-teus-clientes/) ### [Como estruturar um material didático para melhor acompanhar os teus clientes?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/como-estruturar-um-material-didatico-para-melhor-acompanhar-os-teus-clientes/) 10/09/2026|[Comerciante](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/comerciante/), [Força de vendas / Fechamento.](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/forca-de-vendas-fechamento/), [Profissão](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/profissao/)| Um bom material didático não se resume a uma sucessão de informações bem redigidas. A sua estrutura é tão importante quanto o seu conteúdo. Uma apresentação demasiado densa pode dificultar a compreensão e fazer com que a atenção se disperse rapidamente. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/instagram-vs-google-business-profile-para-um-negocio-de-proximidade-analise-comparativa/) ### [Instagram vs. Google Business Profile para um negócio de proximidade: análise comparativa](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/instagram-vs-google-business-profile-para-um-negocio-de-proximidade-analise-comparativa/) 10/06/2026|[Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/)| A tua loja publica fotos giras no Instagram, mas mesmo assim os novos clientes passam pela montra sem entrar. Esta análise compara o Instagram e o Google Business Profile para um negócio de proximidade: tráfego [...] - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/perguntas-e-respostas-sobre-o-google-business-profile-em-2026-o-que-revela-o-teste-de-sim-nao-e-como-preparar-a-tua-ficha-no-ask-maps/) ### [Perguntas e respostas sobre o Google Business Profile em 2026: o que revela o teste de «sim/não» e como preparar a tua ficha no Ask Maps](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/perguntas-e-respostas-sobre-o-google-business-profile-em-2026-o-que-revela-o-teste-de-sim-nao-e-como-preparar-a-tua-ficha-no-ask-maps/) 10/02/2026|[Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/)| As perguntas e respostas voltam ao Google Business Profile, a tua ficha de estabelecimento do Google, em fase de teste e num formato invertido. Desde 19 de agosto de 2026, alguns gestores de fichas têm visto o Google a fazer-lhes perguntas de resposta fechada sobre o seu estabelecimento. Respondem com «sim», «não» ou ignoram a pergunta. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-online-no-comercio-eletronico-por-que-e-que-a-aplicacao-movel-reforca-a-confianca-e-a-fidelidade-dos-clientes/) ### [Reputação online no comércio eletrónico: por que é que a aplicação móvel reforça a confiança e a fidelidade dos clientes](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-online-no-comercio-eletronico-por-que-e-que-a-aplicacao-movel-reforca-a-confianca-e-a-fidelidade-dos-clientes/) 10/01/2026|[Comerciante](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/comerciante/), [Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/), [Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| Para quem tem uma loja online, a reputação também se constrói através da própria experiência de compra: rapidez, transparência no acompanhamento da encomenda, canal de contacto direto. Nesse sentido, uma aplicação móvel bem concebida torna-se uma ferramenta de gestão da reputação online por direito próprio. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/estrategia-de-saida-da-empresa-como-maximizar-o-valor-da-tua-reputacao-digital/) ### [Estratégia de saída da empresa: como maximizar o valor da tua reputação digital?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/estrategia-de-saida-da-empresa-como-maximizar-o-valor-da-tua-reputacao-digital/) 09/22/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/informacoes-recolhidas-pelo-google-por-que-e-que-deves-controlar-o-teu-panorama-digital-de-360/) ### [Informações recolhidas pelo Google: por que é que deves controlar o teu panorama digital de 360°](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/informacoes-recolhidas-pelo-google-por-que-e-que-deves-controlar-o-teu-panorama-digital-de-360/) 09/16/2026|[Comerciante](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/comerciante/), [Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/), [Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| Desde setembro de 2026, o separador «Informações recolhidas» permite aos proprietários consultar as informações recolhidas pelo assistente automatizado do Google durante chamadas ou trocas de mensagens com a sua empresa. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comerciante-sera-que-da-mesmo-para-viver-de-uma-loja-amazon-fba/) ### [Comerciante: será que dá mesmo para viver de uma loja Amazon FBA?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comerciante-sera-que-da-mesmo-para-viver-de-uma-loja-amazon-fba/) 09/15/2026|[Comerciante](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/comerciante/), [Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Força de vendas / Fechamento.](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/forca-de-vendas-fechamento/), [Profissão](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/profissao/)| A promessa é tentadora: criar uma loja online na Amazon, deixar a logística a cargo do gigante do comércio eletrónico através do programa FBA e gerar rendimentos a partir de casa. Milhares de testemunhos online levam a pensar que tornar-se vendedor na Amazon é um caminho rápido para a independência financeira. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/ficha-do-google-o-e-mail-que-te-avisa-quando-alguem-a-altera/) ### [Ficha do Google: o e-mail que te avisa quando alguém a altera](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/ficha-do-google-o-e-mail-que-te-avisa-quando-alguem-a-altera/) 09/15/2026|[Comerciante](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/comerciante/), [Especialista em SEO](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/especialista-em-seo/), [Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/), [Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| Tens um perfil no Google Business Profile? Fica atento à tua caixa de entrada. O Google passou agora a enviar um e-mail com o título «Esta alteração está correta?» assim que um utilizador do Google Maps sugerir alterar uma informação importante sobre o teu estabelecimento. Tens 4 dias para confirmar ou recusar a sugestão. Eis como tirar partido desta nova funcionalidade. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comentarios-so-com-texto-vs-comentarios-com-fotos-qual-e-que-realmente-tranquiliza-os-futuros-clientes/) ### [Comentários só com texto vs. comentários com fotos: qual é que realmente tranquiliza os futuros clientes?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comentarios-so-com-texto-vs-comentarios-com-fotos-qual-e-que-realmente-tranquiliza-os-futuros-clientes/) 09/15/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| As avaliações de clientes com fotos geram cerca de 26 % mais conversões do que uma ficha sem provas sociais, contra 18 % para as avaliações apenas em texto, de acordo com os dados publicados [...] - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/fazer-com-que-cada-colaborador-seja-um-embaixador-da-reputacao-da-empresa/) ### [Fazer com que cada colaborador seja um embaixador da reputação da empresa](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/fazer-com-que-cada-colaborador-seja-um-embaixador-da-reputacao-da-empresa/) 09/08/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| Fazer com que cada colaborador seja um embaixador da reputação da empresa Parece uma bela frase de RH, até ao dia em que um cliente pesquisa o nome da tua empresa no Google e se [...] - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/realidade-aumentada-e-reputacao-local-ver-as-avaliacoes-apontando-o-smartphone-para-um-estabelecimento-comercial/) ### [Realidade aumentada e reputação local: ver as avaliações apontando o smartphone para um estabelecimento comercial](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/realidade-aumentada-e-reputacao-local-ver-as-avaliacoes-apontando-o-smartphone-para-um-estabelecimento-comercial/) 09/01/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/classificacao-inferior-a-4-estrelas-o-plano-de-recuperacao-da-reputacao-ao-longo-de-90-dias/) ### [Classificação inferior a 4 estrelas: o plano de recuperação da reputação ao longo de 90 dias](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/classificacao-inferior-a-4-estrelas-o-plano-de-recuperacao-da-reputacao-ao-longo-de-90-dias/) 08/25/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-local-em-franca-vs-na-europa-o-que-os-motores-de-busca-valorizam-de-forma-diferente/) ### [Reputação local em França vs. na Europa: o que os motores de busca valorizam de forma diferente](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/reputacao-local-em-franca-vs-na-europa-o-que-os-motores-de-busca-valorizam-de-forma-diferente/) 08/18/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/porque-e-que-a-reputacao-online-se-tornou-um-ativo-intangivel-a-contabilizar-no-balanco/) ### [Porque é que a reputação online se tornou um ativo intangível a contabilizar no balanço?](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/porque-e-que-a-reputacao-online-se-tornou-um-ativo-intangivel-a-contabilizar-no-balanco/) 08/11/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/o-microsoft-365-e-mesmo-seguro-os-aspetos-a-ter-em-conta-que-as-empresas-muitas-vezes-ignoram/) ### [O Microsoft 365 é mesmo seguro? Os aspetos a ter em conta que as empresas muitas vezes ignoram](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/o-microsoft-365-e-mesmo-seguro-os-aspetos-a-ter-em-conta-que-as-empresas-muitas-vezes-ignoram/) 08/10/2026|[Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/), [Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| No entanto, a segurança depende das boas práticas que cada cliente põe em prática. Quais são, então, os pontos a que as empresas muitas vezes não prestam atenção no Microsoft 365? Desde as opções de configuração até às políticas internas aplicadas, eis os aspetos que não deves subestimar. - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comentarios-negativos-por-causa-dos-horarios-como-minimizar-os-danos/) ### [Comentários negativos por causa dos horários: como minimizar os danos](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/comentarios-negativos-por-causa-dos-horarios-como-minimizar-os-danos/) 08/10/2026|[Reputação online](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/reputacao-online/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/sincronizar-os-teus-horarios-reais-com-o-teu-perfil-do-google-o-metodo/) ### [Sincronizar os teus horários reais com o teu perfil do Google: o método](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/sincronizar-os-teus-horarios-reais-com-o-teu-perfil-do-google-o-metodo/) 08/10/2026|[Google My Business](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/google-my-business-pt-pt/)| - [](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/frustracao-do-cliente-os-5-erros-de-horarios-que-afastam-os-teus-visitantes/) ### [Frustração do cliente: os 5 erros de horários que afastam os teus visitantes](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/frustracao-do-cliente-os-5-erros-de-horarios-que-afastam-os-teus-visitantes/) 08/10/2026|[Sem categoria](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/category/sem-categoria/)| Um cliente chega à tua loja, pronto para abrir a porta... e depara-se com um cartaz a dizer «Fechado», quando a tua ficha do Google indica «Aberto até às 19h». Resultado? Frustração imediata, uma avaliação [...] 1[2](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias.md/page/2/)[3](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias.md/page/3/)[4](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias.md/page/4/)[5](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias.md/page/5/)[Next](https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias.md/page/2/) ## Retalhistas, empresas B2B ou B2C, organizações, queres melhorar a tua visibilidade e reputação digital? #### Contacta-me! --- Source: https://www.business-ereputation.com/pt-pt/noticias/ Generated by Hack The SEO