# Conhecimento da Web sobre ladrilhadores URL: https://www.business-ereputation.com/pt-pt/metiers/conhecimento-da-web-sobre-ladrilhadores/ Date: 2022-10-31 Last modified: 2025-10-22 Author: Nicolas Laustriat --- > Ladrilhadores: a tua reputação é a chave da tua carteira de encomendas! **Uma empresa que não cuida da sua reputação dificilmente prosperará. Além disso, corre o risco de desaparecer. Para as empresas especializadas em ladrilhos, uma boa reputação é um grande trunfo. És um ladrilhador e queres melhorar ou desenvolver a tua excelente reputação? Aqui está tudo o que precisas de saber. ** [Descobre o método](https://www.business-ereputation.com/la-methode-google-my-business/) ## Explicamos-te em vídeo, caso contrário o texto está logo a seguir ... ## O que significa uma reputação sólida para um ladrilhador? A reputação de uma empresa é a opinião que o seu ambiente (interno e externo) tem sobre ela. Esta opinião é o resultado das acções da empresa. Para ter uma reputação sólida, a entidade deve estabelecer valores e regras que se sobreponham a tudo o resto. Desta forma, garante que a opinião pública sobre a empresa dificilmente se alterará e permanecerá inalterada. Os ladrilhadores têm de ser fiáveis e satisfazer os seus clientes. Além disso, tem de fazer coisas que tenham um impacto positivo na sociedade e no ambiente. Tudo isto irá consolidar a sua reputação. ## Porque é que a reputação dos ladrilhadores é muitas vezes negativa? A perceção negativa da reputação dos ladrilhadores está muitas vezes relacionada com o seu serviço. Quando o trabalho solicitado pelo cliente não é meticuloso e bem feito, a sua reputação será afetada. É o caso dos azulejos que soam a oco, que se descolam, etc. O mesmo se aplica quando o serviço prestado fica aquém do preço estabelecido e pago. Por exemplo, a qualidade dos azulejos é inferior ao que o cliente teria pedido. A falta de credibilidade e de fiabilidade de um ladrilhador mancha a sua reputação. É preciso ter cuidado com isso, porque um cliente satisfeito passará a informação de boca em boca, e tu ganharás visibilidade. O tratamento dos teus empregados também é importante. Um empregado que seja mal tratado ou mal pago não falará bem de ti ao seu círculo de amigos. O facto de os ladrilhadores serem menos conhecidos pelo seu envolvimento em projectos sociais e de proteção ambiental não ajuda a sua reputação. ## Quais são as boas competências interpessoais de um ladrilhador? Os ladrilhadores devem ter boas capacidades de relacionamento interpessoal. Deve ser capaz de cooperar, construir relações e, acima de tudo, mantê-las. Isto envolve não só os seus empregados e clientes, mas também as redes. É por isso que têm de pensar na sua reputação eletrónica. A reputação eletrónica não é mais do que a tua reputação online. Nesta era digital, precisas de reforçar a tua presença nas plataformas de internet. Através destas plataformas, podes obter as opiniões dos teus clientes sobre a tua empresa (google reviews) e até a tua classificação no google (uma classificação correspondente a todas as avaliações da tua empresa). ## Porque é que os ladrilhadores devem utilizar o Google Business Profile (anteriormente designado por Google My Business GMB)? O Google Business Profile dá às empresas a oportunidade de construir uma reputação sólida e aumentar a sua base de clientes. De facto, dá-te a oportunidade de te registares gratuitamente, fornecendo informações sobre a tua empresa (actividades, detalhes de contacto, etc.). Promove a tua visibilidade na Internet. Isto significa que os consumidores dos teus serviços podem contactar-te diretamente. A nova versão do Google Business oferece-te inúmeras outras possibilidades. Podes seguir as classificações do Google e os comentários dos clientes e responder-lhes. Podes modificar dados, publicar artigos... Em suma, como ladrilhador, é vantajoso para ti manteres a tua reputação debaixo de olho. No entanto, não te limites às pessoas que te rodeiam. Tem em conta a tua reputação eletrónica, registando-te no Google Business Profile. Isto irá impulsionar o teu negócio. ## Pretende otimizar a sua listagem no Google? Queres obter comentários genuínos e positivos dos clientes? Descobre o método simples que te vai garantir que ficas sempre em primeiro lugar e à frente dos teus concorrentes locais no Google My Business. [Descobre o método](https://www.business-ereputation.com/en/the-method/) --- Source: https://www.business-ereputation.com/pt-pt/metiers/conhecimento-da-web-sobre-ladrilhadores/ Generated by Hack The SEO