{"id":8889,"date":"2023-09-04T12:43:57","date_gmt":"2023-09-04T12:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/"},"modified":"2025-10-22T12:05:26","modified_gmt":"2025-10-22T12:05:26","slug":"protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/","title":{"rendered":"\u00a1Protege los datos de tu empresa en Google de los ataques de competidores o piratas inform\u00e1ticos!"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1216.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong>Hay una serie de m\u00e9todos hist\u00f3ricos que pueden da\u00f1ar tu lista de Google. Pueden ser implementados por tus competidores o, a veces, por piratas inform\u00e1ticos que quieren desviar a tus clientes hacia su beneficio. He aqu\u00ed una breve lista, que ir\u00e9 actualizando con el tiempo (pr\u00f3ximamente).  <\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Resumen y contenido de la p\u00e1gina<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Preambulo\" >Pre\u00e1mbulo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_1_Publicar_criticas_negativas\" >M\u00e9todo 1: Publicar cr\u00edticas negativas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_2_Publica_cientos_de_opiniones_positivas\" >M\u00e9todo 2: Publica cientos de opiniones positivas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-2\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_3_Modificar_la_informacion_de_un_archivo\" >M\u00e9todo 3: Modificar la informaci\u00f3n de un archivo<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-3\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_4_Un_tercero_puede_convertirse_en_propietario_de_tu_archivo\" >M\u00e9todo 4: Un tercero puede convertirse en propietario de tu archivo<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-4\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_5_Crear_registros_duplicados_o_multiples_muy_proximos\" >M\u00e9todo 5: Crear registros duplicados o m\u00faltiples muy pr\u00f3ximos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-5\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_6_Anade_fotos_reales_o_falsas_que_muestren_fallos_en_tu_establecimiento\" >M\u00e9todo 6: A\u00f1ade fotos reales o falsas que muestren fallos en tu establecimiento<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-6\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Metodo_7_Difuminar_la_fachada_de_un_establecimiento_en_Google_Map\" >M\u00e9todo 7: Difuminar la fachada de un establecimiento en Google Map<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.business-ereputation.com\/es\/protege-los-datos-de-tu-empresa-en-google-de-los-ataques-de-competidores-o-piratas-informaticos\/#Solucion-7\" >Soluci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preambulo\"><\/span>Pre\u00e1mbulo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Te aconsejo que no utilices estas t\u00e9cnicas para perjudicar a tus competidores o a terceros:<\/p>\n<ul>\n<li>Si se lo haces a un tercero, puede que te lo hagan a ti.<\/li>\n<li>Ahorra tiempo y dinero optimizando tu ficha de empresa y recopilando opiniones inteligentes &gt;&gt;&gt; ver el m\u00e9todo<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_1_Publicar_criticas_negativas\"><\/span>M\u00e9todo 1: Publicar cr\u00edticas negativas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La forma m\u00e1s f\u00e1cil de hacerlo es hacerse pasar por un cliente y publicar rese\u00f1as negativas. Normalmente bajo cuentas con un seud\u00f3nimo y un historial de s\u00f3lo 1 rese\u00f1a. <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Aprovecha este ataque para mostrar tu orientaci\u00f3n al cliente en respuesta<\/li>\n<li>pedirte tu nombre real y la fecha en que visitaste el establecimiento<\/li>\n<li>Si no recibes respuesta en el plazo de 30 d\u00edas, toma las medidas necesarias para eliminar la notificaci\u00f3n falsa.<\/li>\n<li>Si no lo consigues, ponte en contacto conmigo&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_2_Publica_cientos_de_opiniones_positivas\"><\/span>M\u00e9todo 2: Publica cientos de opiniones positivas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A diferencia de las opiniones negativas, las opiniones compradas son visibles y Google puede bloquear tu anuncio por comportamiento an\u00f3malo. Algunos minoristas incluso han aparecido en la portada del peri\u00f3dico local bajo sospecha de haber comprado opiniones. <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-2\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Ser propietario de tu anuncio: esto puede sorprenderte, pero si no eres propietario de tu anuncio, no recibir\u00e1s notificaciones&#8230;<\/li>\n<li>Google puede tardar de 15 a 30 d\u00edas en limpiar las opiniones sospechosas<\/li>\n<li>Si detectas alguna rese\u00f1a \u00abanormal\u00bb, avisa al servicio de asistencia de google para que deje un rastro mediante un ticket.<\/li>\n<li>Una vez que est\u00e9s en el bucle de asistencia, env\u00eda un correo electr\u00f3nico enumerando las notificaciones que consideres an\u00f3malas y pide que las eliminen.<\/li>\n<li>Si no lo consigues, ponte en contacto conmigo&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_3_Modificar_la_informacion_de_un_archivo\"><\/span>M\u00e9todo 3: Modificar la informaci\u00f3n de un archivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La 1\u00aa laguna que lo hace posible: el 56% de las empresas locales a\u00fan no han reclamado el uso de su ficha local en Google My<br \/>\nBusiness y Bing Places. (Experto en SEO Brad) <\/p>\n<p>El 2\u00ba fallo que permite que esto ocurra es la falta de gobernanza y supervisi\u00f3n de los listados por parte de los comerciantes. Google My Business tambi\u00e9n es colaborativo, y pocos usuarios lo han entendido. <\/p>\n<p>Hace unos a\u00f1os, cuando se realizaba una modificaci\u00f3n en un anuncio, el propietario recib\u00eda una notificaci\u00f3n. Ya no recibimos notificaciones, s\u00f3lo se notifica a la persona que hizo la solicitud si se ha validado o no la modificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Algunos jugadores sin escr\u00fapulos cambiar\u00edan el n\u00famero de tel\u00e9fono, a\u00f1adir\u00edan un bonito nombre de dominio a la marca, pero lo controlar\u00edan para poder cambiarlo en el futuro, o pondr\u00edan un enlace a una central de reservas para hacerte perder margen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-3\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Optimiza la gesti\u00f3n de tu archivo: gobernanza &gt; la base de datos 2 administradores<\/li>\n<li>Comprueba semanalmente la informaci\u00f3n de tu ficha de empresa mostr\u00e1ndola en Google y en el back office de Google<\/li>\n<li>Contacta conmigo sin \u00e9xito&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_4_Un_tercero_puede_convertirse_en_propietario_de_tu_archivo\"><\/span>M\u00e9todo 4: Un tercero puede convertirse en propietario de tu archivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como recordatorio, si no has le\u00eddo el punto anterior: el 56% de las empresas locales a\u00fan no han reclamado el uso de su ficha local en Google My<br \/>\nBusiness y Bing Places. (Experto en SEO Brad). As\u00ed que es posible, utilizando ciertos m\u00e9todos \u00abblackhat\u00bb y la validaci\u00f3n por la puerta trasera de los listados, que un tercero se haga con la administraci\u00f3n de tu listado. Generalmente, el fallo se basa en la validaci\u00f3n por tel\u00e9fono, a menos que terceros tengan acceso a tu correo (y al famoso c\u00f3digo de google), que es el caso, por ejemplo, de los bares nocturnos, el cartero deja el correo durante el d\u00eda y alguien malintencionado puede pasarse a ver si ha llegado la carta de google.   <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-4\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>S\u00e9 el propietario de tu expediente<\/li>\n<li>Optimiza la gesti\u00f3n de tu archivo: gobernanza &gt; la base de datos 2 administradores<\/li>\n<li>Has rellenado todos los campos<\/li>\n<li>introduce varios n\u00fameros (fijo y m\u00f3vil)<\/li>\n<li>Comprueba semanalmente la informaci\u00f3n de tu ficha de empresa mostr\u00e1ndola en Google y en el back office de Google<\/li>\n<li>Si no lo consigues, ponte en contacto conmigo&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_5_Crear_registros_duplicados_o_multiples_muy_proximos\"><\/span>M\u00e9todo 5: Crear registros duplicados o m\u00faltiples muy pr\u00f3ximos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A trav\u00e9s del mapa de Google, es posible crear Pin y establecimientos (que no se encuentran en el pack local 3), por lo que puedes imaginar establecimientos cercanos o confusos con malas cr\u00edticas generadas. Algunos incluso consiguen crear verdaderos duplicados, lo que significa que aparecen las palabras \u00abestablecimiento duplicado\u00bb en tu interfaz de google my business. <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-5\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>S\u00e9 el propietario de tu expediente<\/li>\n<li>Optimiza la gesti\u00f3n de tu archivo: gobernanza &gt; la base de datos 2 administradores<\/li>\n<li>Has rellenado todos los campos<\/li>\n<li>introduce varios n\u00fameros (fijo y m\u00f3vil)<\/li>\n<li>Comprueba semanalmente la informaci\u00f3n de tu ficha de empresa mostr\u00e1ndola en Google y en el back office de Google<\/li>\n<li>Si no lo consigues, ponte en contacto conmigo&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_6_Anade_fotos_reales_o_falsas_que_muestren_fallos_en_tu_establecimiento\"><\/span>M\u00e9todo 6: A\u00f1ade fotos reales o falsas que muestren fallos en tu establecimiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Google My Business es colaborativo, por lo que los clientes (o falsos clientes) pueden dejar fotos de su visita, con o sin rese\u00f1a. En mi opini\u00f3n, esto es un verdadero fallo de Google. Por ejemplo, basta con hacer una foto de una rata muerta y asociarla a una visita a un restaurante para que la foto suba a lo m\u00e1s alto de la lista&#8230; y es muy dif\u00edcil y complicado demostrar a Google que es falsa.  <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-6\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>S\u00e9 el propietario de tu expediente<\/li>\n<li>Optimiza la gesti\u00f3n de tu archivo: gobernanza &gt; la base de datos 2 administradores<\/li>\n<li>Has rellenado todos los campos<\/li>\n<li>controla tus fotos<\/li>\n<li>disponer de escenarios para recoger opiniones Y fotos<\/li>\n<li>Actualiza las fotos regularmente (temporada, rebajas, nuevos productos&#8230;)<\/li>\n<li>Comprueba semanalmente la informaci\u00f3n de tu ficha de empresa mostr\u00e1ndola en Google y en el back office de Google<\/li>\n<li>Si no lo consigues, ponte en contacto conmigo&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodo_7_Difuminar_la_fachada_de_un_establecimiento_en_Google_Map\"><\/span>M\u00e9todo 7: Difuminar la fachada de un establecimiento en Google Map<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Seg\u00fan este art\u00edculo, las fachadas de los edificios pueden difuminarse por diversos motivos relacionados con la imagen o la confidencialidad. Imagino que la propiedad intelectual de la obra de un arquitecto tambi\u00e9n podr\u00eda ser un buen motivo. As\u00ed que es concebible que, para evitar encontrarte, un tercero malintencionado difumine la fachada de tu tienda en el mapa de Google y perjudique as\u00ed su visibilidad y tr\u00e1fico.  <\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion-7\"><\/span>Soluci\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>M\u00e9todo reciente Tengo que realizar pruebas&#8230;;-)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es la primera serie de peque\u00f1os fallos que existen y que debes conocer para evitarlos o anticiparte a ellos. Ponte en contacto conmigo si has tenido otros casos para que pueda analizarlos. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay una serie de m\u00e9todos hist\u00f3ricos que pueden da\u00f1ar tu lista de Google. Pueden ser implementados por tus competidores o, a veces, por piratas inform\u00e1ticos que quieren desviar a tus clientes hacia su beneficio. 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Redevenu ind\u00e9pendant en 2006, mon expertise interpelle et me permet en 2009, en plus de mon activit\u00e9 de consultant digital, d\u2019int\u00e9grer la CEGOS en tant que formateur sur les modules Gestion de projet web, e-reputation et r\u00e9f\u00e9rencement. En 2010, j\u2019int\u00e8gre l\u2019INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la S\u00e9curit\u00e9 et la Justice) pour pr\u00e9senter aux grandes entreprises internationales l\u2019\u00e9volution des pratiques d\u2019influence online. J\u2019accompagne aussi bien des grands comptes dans l\u2019excellence de leur utilisation du m\u00e9dia Internet (bonnes pratiques, mutualisation et d\u00e9ploiement, gestion de crise etc.) que des chefs d\u2019entreprise et des marques soucieux de surveiller (et soigner) leur e-reputation ou des agences de communication (en marque blanche). 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Redevenu ind\u00e9pendant en 2006, mon expertise interpelle et me permet en 2009, en plus de mon activit\u00e9 de consultant digital, d\u2019int\u00e9grer la CEGOS en tant que formateur sur les modules Gestion de projet web, e-reputation et r\u00e9f\u00e9rencement. En 2010, j\u2019int\u00e8gre l\u2019INHESJ (Institut National des Hautes Etudes de la S\u00e9curit\u00e9 et la Justice) pour pr\u00e9senter aux grandes entreprises internationales l\u2019\u00e9volution des pratiques d\u2019influence online. J\u2019accompagne aussi bien des grands comptes dans l\u2019excellence de leur utilisation du m\u00e9dia Internet (bonnes pratiques, mutualisation et d\u00e9ploiement, gestion de crise etc.) que des chefs d\u2019entreprise et des marques soucieux de surveiller (et soigner) leur e-reputation ou des agences de communication (en marque blanche). 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